CallHub

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Über diese App

Verwenden Sie die CallHub Mobile App, um Anrufe zu tätigen und Texte für die von Ihnen unterstützten Zwecke zu senden. Nehmen Sie an Telefonbanking- und Peer-to-Peer-SMS-Kampagnen teil und ermutigen Sie die Menschen, bequem von zu Hause aus oder unterwegs zu handeln. Sie können bei der Wähleridentifizierung, Wählerüberzeugung, GOTV, Fundraising und Unterstützermobilisierungsbemühungen helfen.

Du kannst:

DREIMAL MEHR ANRUFE TÄTIGEN Maximieren Sie Ihre Produktivität, indem Sie Anrufbeantworter, falsche Nummern und besetzte Leitungen überspringen.
OPTIMIEREN SIE ANRUFGESPRÄCHE Leiten Sie die Freiwilligen je nach Umfrageantwort zum richtigen Abschnitt des Skripts.
RUFEN SIE PERSONEN AN, WENN SIE MIT HÖHERER WAHRSCHEINLICHKEIT ABRUFEN. Planen Sie eine Zeit ein, die für die Personen, die Sie anrufen, bequemer ist.
EINGEHENDE ANRUFE EMPFANGEN Leiten Sie Anrufe weiter, um sicherzustellen, dass Sie keine potenziellen Gespräche verpassen
SCHNELLES PEER-TO-PEER-TEXTEN Automatisches Senden der Anfangsnachricht, sodass Freiwillige nur die Antworten bearbeiten
BETEILIGEN SIE SICH AN 1:1-GESPRÄCH PER TEXTING Steigern Sie das Engagement mit einer höheren Antwortrate als per E-Mail
SCHNELL ANTWORTEN Erstellen Sie Ihre eigenen Antwortvorlagen oder verwenden Sie zusätzliche Vorlagen für häufig gestellte Fragen
GESPRÄCHE PERSONALISIEREN Verwenden Sie personalisierte Tags, Emojis, Umfragen und den Interaktionsverlauf, um die Erfahrung Ihres Kontakts zu personalisieren


Schnelles Peer-to-Peer-SMS-Autosend

Weitere Merkmale sind:

* Automatisierte Dialer für alle Anrufanforderungen

Rufen Sie mit Power Dialer einzeln an, wählen Sie mit Auto Dialer mehrere Nummern auf einmal oder lassen Sie mit Predictive Dialer Anrufer mit unserem prädiktiven Algorithmus sofort mit Kontakten verbinden.

* Bidirektionale Datensynchronisierung mit gängigen Kampagnentools

CallHub stellt eine Verbindung zu Tools wie NGPVAN, NationBuilder, Action Network und Salesforce her, damit Sie Daten in Echtzeit synchronisieren können.

* Anrufe überwachen und aufzeichnen

Nehmen Sie an Live-Anrufen teil, um Schulungssitzungen zu leiten und Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten – oder rufen Sie Anrufaufzeichnungen zu einem späteren Zeitpunkt auf.

* Lassen Sie vorab aufgezeichnete Voicemails fallen

Senden Sie Voicemails, wenn der Anruf von Anrufbeantwortern entgegengenommen wird

* Umfragetypen

Sammeln Sie Supportdaten mit mehreren Umfrageformularen. Sie können auch Umfragen und Ereignisse aus verbundenen CRMs einbringen.

CallHub ist eine SaaS-Software-Suite mit Sprach- und Textkommunikationstools, die Organisationen dabei helfen, die Massenkommunikation menschlicher zu gestalten. Unsere Sprach- und SMS-Software verbindet Kampagnen mit ihrer Zielgruppe über Telefonbanking, Peer-to-Peer-SMS, Textübertragung, Sprachübertragung und Text-to-Join-Software. Soziale Organisationen in über 200 Ländern mit mehr als 30 Millionen Kontakten nutzen CallHub, um Beziehungen zu Unterstützern und Begünstigten zu identifizieren, zu pflegen und aufzubauen.

Neuerungen

Upgraded Twilio Package