Bernafon App

Bernafon AG

Über diese App

Mithilfe dieser App können Sie Ihre Hörsysteme über Ihr Mobilgerät steuern. Hinweis: Einige Funktionen sind je nach Hörsystemmodell möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Einzelheiten finden Sie unten.

• Passen Sie die Klanglautstärke für jedes Hörsystem einzeln oder für beide Hörsysteme zusammen an.
• Blenden Sie Umgebungsgeräusche aus, um sich besser zu konzentrieren.
• Wechseln Sie zwischen Programmen, die Ihr Hörakustiker eingerichtet hat.
• Prüfen Sie den Batteriestand.
• Streamen Sie Anrufe, Musik und Podcasts direkt auf Ihre Hörsysteme (die Verfügbarkeit kann je nach Telefonmodell variieren).
• Finden Sie Ihre Hörsysteme, wenn Sie sie verloren haben (die Standortdienste müssen dafür eingeschaltet sein).
• Greifen Sie auf App-Support und Lösungen zur Fehlerbehebung zu.
• Sprechen Sie mit Ihrem Hörakustiker bei einem Online-Termin (nach Vereinbarung).
• Passen Sie Streaming-Klänge mit Streaming Equalizer an (verfügbar für alle Hörsystemmodelle außer Bernafon Zerena).
• Passen Sie Umgebungsgeräusche mit Sound Equalizer an (verfügbar für Bernafon Encanta- und Alpha XT-Modelle).
• Verfolgen Sie Ihren Fortschritt mit der HearingCoach-Funktion (verfügbar für Bernafon Encanta- und Alpha XT-Modelle).
• Nutzen Sie mit Ihren Hörsystemen gekoppeltes kabelloses Zubehör wie TV-A oder SoundClip-A.

Erste Verwendung:
Sie müssen Ihre Hörsysteme mit dieser App koppeln, um sie zur Steuerung Ihrer Hörsysteme verwenden zu können.

Kompatibilität der App:
Die App ist mit den meisten Hörsystemmodellen kompatibel. Wenn Sie Hörsysteme aus den Jahren 2016 bis 2018 nutzen und diese noch nicht aktualisiert wurden, ist eine Hörsystemaktualisierung erforderlich, damit diese App funktioniert. Wir empfehlen eine regelmäßige Aktualisierung der Hörsysteme bei der Routinekontrolle durch Ihren Hörakustiker.

Für eine optimale Leistung empfehlen wir, Ihr Gerät auf OS 10 oder höher zu aktualisieren. Eine aktuelle Liste kompatibler Geräte finden Sie unter:
www.bernafon.com/hearing-aid-users/hearing-aids/connectivity/compatibility

Bewertungen und Rezensionen

So gut das Hörgerät ist, so grottenschlecht ist die App! Besonders telefonieren über Bluetooth ist seit einem Update im September 2024 nicht mehr möglich (Samsung S24). Trotz 3 stündiger Übung mit einem Techniker gibt es KEINE LÖSUNG für die Telefonfunktion. Man verkauft ein teueres Hörgerät, welches eine Funktion nicht erfüllt, telefonieren! Der Angerufene hört mich nicht - ich schon. MACHT EUCH KEINE ILLUSION, BERNAFON LIEST HIER NICHT MIT!

Die App verbraucht Akku obwohl sie eigentlich nichts macht und auch die Hörgerät nicht verbunden sind. Da sie eigentlich nur zum verbinden der Hörgeräte gut ist habe ich sie gestoppt, weil beim deinstallieren auch die Kopplung weg ist.

Mit dem letzten Update (24.5.25) muss zwingend GPS erlaubt werden, um die Hörgeräte zu koppeln. Wir brauchen das nicht, die Geräte werden nicht verlegt. Eher geht das Handy verloren. Bitte achtet auf Datenschutz und macht dieses Feature optional. Nutzer so zu zwingen, Daten zu senden, ist unmöglich.

Neuerungen

Zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung aktualisieren wir die App regelmäßig, um sie noch zuverlässiger und benutzerfreundlicher zu machen.

In dieser Aktualisierung haben wir Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben, um die App stabiler zu machen.