Meine Karte

Deutsche Bank AG

Über diese App

Sie bestimmen über Ihre Deutsche Bank MasterCard (Debit- und Kreditkarte)! Mit den Konfigurationsmöglichkeiten bietet Ihnen unsere App „Meine Karte“ umfangreiche Transparenz und die Möglichkeit, Ihre Debit- oder Kreditkarte ganz individuell und nach Bedarf zu steuern.

Die wichtigsten FUNKTIONEN der App ""Meine Karte"" auf einen Blick:
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Ihre Deutsche Bank Mastercard mit einem Klick, differenziert und individuell nach z. B. Zahlungen im Internet oder im Ausland.
- Sehen und prüfen Sie alle Ausgaben Ihrer Deutsche Bank Mastercard direkt nach dem Einkauf und legen Sie als Bilddatei noch den Kassenbon direkt am Umsatz ab.
- Sie möchten wissen, wieviel Sie bislang mit der Karte getankt haben? Unsere sortierte Ausgabenhistorie gibt Ihnen Aufschluss.
- Ein kurzer Blick auf den stets aktuellen Verfügungsrahmen informiert Sie über die Gesamtsumme Ihrer bisherigen Ausgaben.
- Sie erhalten zeitnah Push-Nachrichten zu Ihren Umsätzen - dies können Sie auch individuell einstellen.
Darüber hinaus:
- Zahlungsreklamationen schnell und einfach über die App veranlassen
- Wichtige Telefonnummern wie Kundenservice und Sperr-Rufnummer immer dabei haben und
- Geldautomaten in Ihrer Nähe finden

VORAUSSETZUNGEN
Die ""Meine Karte""-App ist mit allen Deutsche Bank MasterCards nutzbar. Dies sind z. B. die Deutsche Bank MasterCard, Deutsche Bank MasterCard GOLD, Deutsche Bank MasterCard Travel, Deutsche Bank MasterCard PLATIN, Deutsche Bank MasterCard BLACK oder Deutsche Bank Card Plus. Die ""Meine Karte""-App kann außerdem auch für die Deutsche Bank BusinessCard und Deutsche Bank BusinesCard Direct genutzt werden. Ausnahme: die ""Meine Karte""-App ist nicht für die Deutsche Bank Card Virtual verfügbar.

HINWEISE
Die App benötigt für die Unterstützung der Geldautomaten-Suche den Zugriff auf Ihren Standort. Dabei wird Ihr Standort genutzt, um über die Funktion Geldautomaten die Navigation zu einer gewünschten Filiale oder zu einem Geldautomaten durchzuführen.

Für die Nutzung der individuell einstellbaren Push-Nachrichten wird empfohlen, die Push-Nachrichten für die App zu aktivieren. Ohne diese Aktivierung können keine Push-Nachrichten empfangen werden.

Noch kein Karteninhaber? Über http://www.deutsche-bank.de/kreditkarten kann diese direkt online beantragt werden.

Bewertungen und Rezensionen

Nach einem Update der App Mitte Oktober ist eine bis dahin gut funktionierende App regelrecht zerschossen worden. Einloggen nicht mehr möglich. Nach De- und Neuinstallation der App Registrierung nicht möglich. Bei Verbindung über WLAN Fehlermeldung: Kunde gesperrt. Über mobile Daten: Verbindung abgelehnt. Update 04.04.24: Bewertung auf 5 Sterne angepasst. Nach 6 Monate des Grauens funktioniert wieder alles. Hoffentlich wird die App beim nächsten Update nicht wieder zerschossen.

Könnte nützlich sein, ist aber nicht sehr intuitiv zu bedienen und hat kaum Mehrwert. Warum muss ich bei jedem Start der App erst wieder auf "Meine Karten" und dann nochmal extra auf Fingerabdruck tippen? Einzelne Umsätze werden nur sehr zeitverzögert angezeigt, obwohl die Gesamtsumme bereits da ist. Wenn man auf "Umsätze" klickt kommt nur eine sinnfreie Statistik, für die Transaktionen muss stattdessen auf "letzter Umsatz" getippt werden... Macht Sinn ;-)

Die App ist in der aktuellen Variante komplett sinnlos. Mehr Durcheinander und Verwirrung als hilfreiche Übersicht. Umsätze bzw. Zahlungen mit der Karte werden garnicht oder nur mit sehr viel Verzögerung angezeigt, bevor sie dann auf ewig als 'in Bearbeitung' stehen und dann nochmals mit Verzögerung einige Tage später sichtbar im Online Banking verbucht werden. Solange das nicht gefixt wird, nur ein Stern da wie gesagt in der Form ohne Nutzen!

Neuigkeiten

Kleine Fehlerkorrekturen