GoTo Resolve

2,5
224 Rezensionen
50 000+
Downloads
Altersfreigabe
Jedes Alter
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Über diese App

!! NUR HERUNTERLADEN, WENN SIE VON EINEM SUPPORT-AGENTEN, DEM SIE VERTRAUEN, ANGEGEBEN WERDEN !!

Die mobile GoTo Resolve-App ermöglicht es Supportmitarbeitern, ein Problem zu beheben, das Sie auf Ihrem Gerät haben.

Wie benutzt man:

1. Installieren Sie die App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Starten Sie die App.
3. Geben Sie den Support-Schlüssel ein, den Sie von Ihrem Support-Mitarbeiter erhalten haben.
4. Erlauben Sie Ihrem vertrauenswürdigen Agenten, sich mit Ihrem Gerät zu verbinden.

Merkmale:

Starten Sie sofort einen Chat mit dem Support-Mitarbeiter.
Teilen Sie Ihren Bildschirm live mit Ihrem Support-Mitarbeiter.
Lassen Sie den Agenten Probleme mit Ihrem Gerät beheben, als wären sie vor Ort.

GoTo Resolve verwendet den Accessibility-Dienst, um während einer GoTo Resolve-Sitzung eine vollständige Fernsteuerung dieses Geräts bereitzustellen. GoTo Resolve verfolgt oder kontrolliert keine Aktionen oder Verhaltensweisen über diesen Dienst außerhalb einer GoTo Resolve-Sitzung.
Aktualisiert am
04.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Bewertungen und Rezensionen

2,5
220 Rezensionen
Detlef Goertz
3. Mai 2023
ACHTUNG!!!! Betrug!!!! Wollte Erstattung für stornieren flug bei Ryanair! Meine Frau hat sämtliche Daten Preis gegeben und die App runtergehen. Gott sei Dank haben die Transaktionen nicht geklappt 🙏🙏!! Habe sofort die Kreditkarte sperren lassen! Wurde nichts abgebucht!! Niemals diese app runter laden und dem ,,Inder" eure Kreditkarten Daten nennen! Gleich wieder auflegen!!!
38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
Viktor Briken
13. Dezember 2022
Furchtbarer Kontakt, wo wir ein Zugang für Ryanair gesucht haben. Hier wurde versucht alle persönlichen Daten zu erlangen, mit kaum Deutschkenntnis und hinhalten da man jeden Buchstaben mehrfach nennen muss. Bei dem Versuch auch noch Adresse mit Kontodaten zu bekommen, habe ich spätestens eine Abzocke bemerkt und sie wurden plötzlich sehr unfreundlich.
31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
Vitali Fischer
1. Juli 2023
Achtung Betrug!!!!!!! Gibt sich als EasyJet Support an und hatte am ende Zugriff auf alle meine Daten. Auf eine Anfrage einer Änderung des Fluges, hatte er mir eine Menge Geld von der Kreditkarte abgebucht. Laut der Bank ging das Geld nach Rumänien.. Kreditkarte gesperrt, Anzeige gestellt, hoffe visa reguliert das noch.
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
GoTo Group, Inc.
25. Juli 2023
We are truly sorry to hear about your negative experience. Our app is designed to provide remote access for legitimate purposes and misuse by scammers is disheartening. We condemn such behavior and are constantly working on enhancing security measures to prevent misuse. Your feedback is crucial in our efforts to improve - mobilefeedback@goto.com.