MeinMagenta: Handy & Festnetz

Telekom Deutschland GmbH

Enthält Werbung

Über diese App

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

Datenverbrauch & Kosten prüfen:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

Prepaid-Tarif aufladen:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

Rechnungen einsehen:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

Internet und WLAN optimieren:
Machen Sie mit dem „Zuhause“-Bereich viel mehr in Ihrem Heimnetz. Prüfen Sie einfach und von überall, ob mit WLAN und Router alles in Ordnung ist. Zeigen Sie alle verbundenen Geräte an. Richten Sie Ihren Telekom Router, Mesh-WLAN-Verstärker und MagentaTV einfach ein. Nutzen Sie hilfreiche Funktionen für Tipps und zur direkten Behebung von Störungen.

Magenta Moments:
Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.

Digitaler Assistent - Frag Magenta:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

Hilfe und Service:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

App Widget:
Lassen Sie sich Ihren Datenverbrauch schnell anzeigen, ohne die App zu öffnen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

Bewertungen und Rezensionen

Die App ist eine einzige Katastrophe. LogIn ist weder mit einem per Mail übersandten Bestätigungscode, noch mit Benutzernamen und Passwort für einen angelegten Account möglich. Der vorhandene Magenta - TV Anschluss mit VDSL wird zwar erkannt, aber dann geht nichts mehr. An der Stelle bricht der Login ab! Nachtrag v. 27.09.24: Inzwischen läuft die App problemlos. Sie ist auch sehr übersichtlich und funktionell gestaltet.

teilweise gut gemachte App, aber sie versagt völlig, wenn es um den eigenen Smartphonetarif geht, nirgends sind die momentanen Vertragsbedingungen zu finden. Wenn man in den Urlaub fährt, nirgends die Möglichkeit Infos zu finden was im momentanen Vertrag inklusive ist. Nur Werbung, allgemeine Infos, Infos zu allen möglichen Verträgen, nur nicht zum aktuellen Vertrag. Man findet auch ganz leicht Infos zur Vertragskündigung, aber keine Infos zum aktuellen Vertrag👎👎👎👎👎

Für meinen Geschmack ist die App mehr Werbeplattform als für die Vertragsverwaltung nützlich. Ein großes FAQ ist vorhanden, aber sobald man Einstellungen machen will muss man auf die noch deutlich schlechtere Online Plattform wechseln. Für mich leider nicht nachvollziehbar warum es nicht einen zusammenhängenden Account für alles gibt.

Neuigkeiten

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Ihre Telekom