Tag Dispatch

T.A.G

Περιγραφή εφαρμογής

Το TAG είναι ένα ψηφιακό ρολόι γειτονιάς, έχει σχεδιαστεί για να συνδέει την κοινότητα με τη βιομηχανία Call Center για να προστατεύσει το σπίτι και τις επιχειρήσεις σας. Το TAG είναι ένα προηγμένο σύστημα επεξεργασίας αναφορών, το οποίο χρησιμοποιεί ένα smartphone και τον υπάρχοντα εξοπλισμό του Call Center για την προστασία της ιδιοκτησίας σε σύντομο χρόνο απόκρισης. Το TAG είναι μια επαναστατική λύση μπροστά από όλα τα υπάρχοντα συστήματα απόκρισης και επεξεργασίας των κέντρων κλήσεων.

Το TAG επικοινωνεί με τους κανονικούς ανθρώπους που έχουν την εφαρμογή TAG στα smartphones τους, τους αποκαλούμε Taggers. Το TAG ξέρει πού είναι το κάθε Tagger και μπορεί να μειώσει το χρόνο απόκρισης και το χρόνο επικοινωνίας με το προσωπικό του Call Center μέχρι να υπάρξει ανάγκη αναφορών ή κλιμάκωσης της λύσης στο επόμενο επίπεδο.

Η TAG μπορεί εύκολα και με έξυπνο τρόπο να παρακολουθήσει εκατοντάδες Taggers, Συστήματα Συναγερμού και Κέντρα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, όλα στρατηγικά οργανωμένα για να παρέχουν το ταχύτερο και πιο αποτελεσματικό σύστημα απόκρισης και αναφοράς, καθιστώντας το το πιο προηγμένο σύστημα πολύ πιο πέρα ​​από τις υπάρχουσες δυνατότητες του κλάδου.

Τι νέο υπάρχει

Minor improvements