Textr Office Phone - PBX Phone

TEXTR INC.

Περιγραφή εφαρμογής

== Τηλέφωνο Textr Office: Επανάσταση στην επικοινωνία της επιχείρησής σας ==
Το Textr Office Phone είναι ένα ισχυρό, πλούσιο σε δυνατότητες επιχειρηματικό τηλεφωνικό σύστημα που έχει σχεδιαστεί για να μεταμορφώνει τον τρόπο επικοινωνίας του οργανισμού σας. Από μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις, το σύστημά μας κλιμακώνεται απρόσκοπτα για να καλύψει τις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησής σας.

== Βασικά χαρακτηριστικά: ==

1. Διαδραστική φωνητική απόκριση (IVR): Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών και βελτιστοποιήστε την παραγωγικότητα της ομάδας με το επιχειρηματικό μας σύστημα αυτόματης απόκρισης. Απολαύστε τα πλεονεκτήματα της βελτιωμένης δρομολόγησης κλήσεων, του μειωμένου χρόνου αναμονής και των εξατομικευμένων αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες. Απολαύστε την εξυπηρέτηση πελατών επόμενου επιπέδου με ρυθμίσεις IVR πολλαπλών επιπέδων και ρυθμίσεις IVR βάσει χρόνου.
2. Διαχείριση ροής κλήσεων: Βελτιώστε τη διαδικασία διαχείρισης κλήσεων με προσαρμόσιμες επιλογές ροής κλήσεων. Βεβαιωθείτε ότι κάθε κλήση φθάνει στο σωστό άτομο ή τμήμα αποτελεσματικά.
3. Ομάδα κλήσης: Διανείμετε τις εισερχόμενες κλήσεις μεταξύ των μελών της ομάδας για να διασφαλίσετε ότι καμία κλήση δεν θα μείνει αναπάντητη. Δημιουργήστε πολλές ομάδες για διαφορετικά τμήματα για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες λαμβάνουν πάντα την υποστήριξη που χρειάζονται.
4. Κέντρο SMS: Στείλτε και λάβετε μηνύματα κειμένου απευθείας από τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Διαχειριστείτε τα ερωτήματα πελατών, στείλτε υπενθυμίσεις για ραντεβού και χειριστείτε τα ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών με ευκολία.
5. Λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου: Εξοπλίστε το τηλεφωνικό σας κέντρο με προηγμένα εργαλεία για τη διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων. Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν ουρά κλήσεων, αυτόματη διανομή κλήσεων (ACD) και παρακολούθηση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο.
6. Επεκτάσεις και μεταφορά κλήσεων: Εκχωρήστε επεκτάσεις σε κάθε μέλος της ομάδας για απευθείας κλήσεις και εύκολη εσωτερική επικοινωνία. Χρησιμοποιήστε τη μεταφορά κλήσεων για να ανακατευθύνετε τις κλήσεις στο κατάλληλο άτομο, τμήμα ή ακόμα και σε έναν εξωτερικό αριθμό.
7. Τηλεφωνητής: Μην χάσετε ποτέ ένα μήνυμα με το σύστημα τηλεφωνητή μας. Αποκτήστε πρόσβαση σε φωνητικά μηνύματα από οποιαδήποτε συσκευή, λάβετε ειδοποιήσεις και διαχειριστείτε εύκολα τα μηνύματα. Η μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου είναι επίσης διαθέσιμη για γρήγορη αναφορά και παρακολούθηση.
8. Καταγραφή κλήσεων: Καταγράψτε τις κλήσεις για διασφάλιση ποιότητας, εκπαίδευση και νομικούς σκοπούς. Αποθηκεύστε τις εγγραφές με ασφάλεια και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτές ανά πάσα στιγμή.
9. Κλήση συνδιάσκεψης: Διεξάγετε εικονικές συσκέψεις με την εύχρηστη λειτουργία κλήσης συνδιάσκεψης. Προσκαλέστε συμμετέχοντες, σίγαση ή καταργήστε τους συμμετέχοντες και καταγράψτε τη σύσκεψη για μελλοντική αναφορά.
10. Auto-Attendant: Αυτοματοποιήστε τη διαχείριση των κλήσεών σας με τη λειτουργία Auto-Attendant. Χαιρετίστε τους καλούντες και δώστε τους επιλογές για να φτάσουν στο κατάλληλο τμήμα ή άτομο.
11. Call Analytics: Αποκτήστε πολύτιμες πληροφορίες για τις δραστηριότητες κλήσεων με λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία και αναφορές. Παρακολουθήστε τον όγκο των κλήσεων, τις διάρκειες, τους χρόνους αναμονής και πολλά άλλα.

== Γιατί να επιλέξετε τηλέφωνο Textr Office; ==

1. Εύκολη εγκατάσταση και χαμηλό κόστος: Ξεχάστε την ταλαιπωρία της εγκατάστασης και συντήρησης υλικού. Το Textr Office Phone δεν απαιτεί εγκατάσταση ή καλωδίωση, εξαλείφοντας την ανάγκη για δαπανηρές επενδύσεις υλικού. Απολαύστε μηδενικό κόστος συντήρησης και μια γρήγορη διαδικασία εγκατάστασης 5 λεπτών.
2. Πρόσβαση σε πολλές συσκευές: Αποκτήστε πρόσβαση στο τηλεφωνικό σύστημα της επιχείρησής σας από οπουδήποτε, χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο, τον επιτραπέζιο υπολογιστή ή το παραδοσιακό τηλέφωνο γραφείου. Η πλατφόρμα μας που βασίζεται σε σύννεφο διασφαλίζει ότι τα δεδομένα σας μοιράζονται σε όλες τις συσκευές.
3. Ευέλικτο και επεκτάσιμο: Είτε η επιχείρησή σας αναπτύσσεται είτε μειώνεται, το Textr Office Phone μπορεί να κλιμακωθεί για να καλύψει τις ανάγκες σας. Προσθέστε ή αφαιρέστε χρήστες εύκολα και αναβαθμίστε το σχέδιό σας καθώς εξελίσσεται η επιχείρησή σας.
4. Ασφαλές και αξιόπιστο: Κατασκευασμένο σε τεχνολογία ώριμης πλατφόρμας με επαγγελματική προστασία δεδομένων τηλεπικοινωνιακού επιπέδου. Απολαύστε την αξιοπιστία ενός συστήματος τηλεπικοινωνιακού επιπέδου με παρακολούθηση 24/7 και υψηλή διαθεσιμότητα.
5. Ολοκληρωμένη υποστήριξη: Η ομάδα υποστήριξής μας 24/7 είναι πάντα έτοιμη να σας βοηθήσει με τη ρύθμιση, την αντιμετώπιση προβλημάτων ή τη βελτιστοποίηση του συστήματος.
Το διαισθητικό, εύχρηστο σύστημα του Textr Office Phone έχει σχεδιαστεί για να καλύπτει όλες τις ανάγκες του επαγγελματικού σας τηλεφώνου. Ζήστε τη διαφορά ενός επαγγελματικού τηλεφωνικού συστήματος που βασίζεται σε σύννεφο που ενισχύει την παραγωγικότητά σας.
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://textrap.com/officephone/home για να μάθετε περισσότερα και να ξεκινήσετε σήμερα.

Τι νέο υπάρχει

1. We’ve updated the login method to make it more convenient for your business needs.
2. Bug fixes for a smoother overall experience.