Runo Call Management CRM

Rutakshi Technologies Private Limited

Περιγραφή εφαρμογής

Δωρεάν δοκιμή 10 ημερών. Μηδενικό Κόστος Υλοποίησης. Μηδενικό κόστος υποδομής. Ρύθμιση σε 30 λεπτά.


Το Runo είναι ένα CRM Διαχείριση κλήσεων που βασίζεται σε SIM που βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την αναλογία σύνδεσης κλήσεων και να διπλασιάσουν την παραγωγικότητα των κλήσεων μέσα σε μόλις 2 εβδομάδες. Είναι φτιαγμένο για ομάδες που βασίζονται σε τηλεφωνικές κλήσεις για τη μετατροπή δυνητικών πελατών, την παρακολούθηση πιθανών πελατών, την ικανοποίηση ερωτήσεων και τη σύναψη συμφωνιών.


Αν ψάχνετε για μια πιο έξυπνη εφαρμογή ψυχρής κλήσης που ξεπερνά την απλή κλήση, το Runo σάς προσφέρει πλήρη έλεγχο των κλήσεων, των πελατών και της ομάδας σας.

Ό,τι χρειάζονται οι ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων σε μία εφαρμογή


👥 Ζωντανή κατάσταση ομάδας


Παρακολουθήστε ποιος είναι διαθέσιμος, σε κλήση ή εκτός σύνδεσης, σε πραγματικό χρόνο με την ενσωματωμένη διαχείριση ομάδας πωλήσεων. Διαχειριστείτε τις διανεμημένες ομάδες ή τις ομάδες εντός γραφείου με ευκολία.


📊 Πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο


Παρακολουθήστε τις συνολικές κλήσεις, τον χρόνο ομιλίας και την απόδοση των αντιπροσώπων με παρακολούθηση κλήσεων και ζωντανούς πίνακες εργαλείων. Λάβετε αποφάσεις που υποστηρίζονται από δεδομένα.


📤 Αυτόματη κατανομή δυνητικών πελατών


Εκχωρήστε αυτόματα τους εισερχόμενους δυνητικούς πελάτες στον σωστό εκπρόσωπο πωλήσεων, μειώνοντας τον χρόνο απόκρισης και αυξάνοντας τις πιθανότητες μετατροπής.


⚙️ Προσαρμογή CRM


Προσαρμόστε το CRM για κινητά στην επιχείρησή σας. Προσθέστε προσαρμοσμένα πεδία και εξατομικεύστε τη διοχέτευσή σας χωρίς να χρειάζεστε υποστήριξη πληροφορικής.


🧩 Σύστημα διαχείρισης δυνητικών πελατών


Σύρετε και αποθέστε πιθανούς πελάτες σε όλα τα στάδια πωλήσεων. Μείνετε ενημερωμένοι για τις προσφορές και οραματιστείτε με ευκολία τη γραμμή σας.


📞 Αυτόματη κλήση


Εξοικονομήστε χρόνο και αυξήστε την παραγωγικότητα χρησιμοποιώντας το CRM με Auto Dialer, που έχει σχεδιαστεί για κλήσεις υψηλής έντασης.


🎙️ Καταγραφή κλήσεων


Καταγράψτε όλες τις κλήσεις πωλήσεων αυτόματα. Παρακολουθήστε την ποιότητα, επανεξετάστε τις λεπτομέρειες και εκπαιδεύστε την ομάδα σας με πραγματικά παραδείγματα.


⏰ Ειδοποιήσεις παρακολούθησης


Ορίστε επακόλουθες ενέργειες και λάβετε αυτόματες υπενθυμίσεις. Βεβαιωθείτε ότι κανένα καλώδιο δεν είναι ψυχρό λόγω αναπάντητων ανακλήσεων.


🔍 Προηγμένη αναγνώριση κλήσης


Δείτε το όνομα του καλούντος, την τελευταία αλληλεπίδραση και τις πληροφορίες ραντεβού πριν απαντήσετε.
💬 Πρότυπα μηνυμάτων


Στείλτε γρήγορες απαντήσεις WhatsApp ή email χρησιμοποιώντας προκαθορισμένα πρότυπα. Διατηρήστε τη συνέπεια και την ταχύτητα σε όλη την ομάδα σας.


📆 Χρονοδιάγραμμα αλληλεπίδρασης


Δείτε όλες τις αλληλεπιδράσεις πελατών σε ένα ενιαίο, εύκολο στην πλοήγηση χρονοδιάγραμμα.

Προεπισκόπηση οδικού χάρτη: Εξυπνότερες κλήσεις με τεχνητή νοημοσύνη


📝 Μεταγραφή κλήσης AI


Αποκτήστε μια πλήρη έκδοση κειμένου με δυνατότητα αναζήτησης για κάθε κλήση. Όχι άλλο να κρατάς σημειώσεις.


🧠 Περιλήψεις κλήσεων AI


Ανακεφαλαιώστε κάθε κλήση με ξεκάθαρα στοιχεία ενεργειών και σε πακέτο.


🎯 Ανάλυση συναισθήματος


Δείτε αν μια κλήση ήταν θετική ή αρνητική. Εντοπίστε νωρίς δυσαρεστημένους πελάτες.


🗒️ Σημειώσεις συνάντησης (MoM)


Καταγράψτε αυτόματα τα κλειδιά, τα επείγοντα και τα επόμενα βήματα μετά από κάθε κλήση.


🗣️ Αναλογία συνομιλίας αντιπροσώπου-πελάτη


Μάθετε πόσο πολύ ακούει η ομάδα σας έναντι συνομιλιών. Προπονήστε καλύτερα, κλείστε πιο γρήγορα.


📊 Βαθμολογία ποιότητας κλήσεων


Βαθμολογήστε κάθε κλήση στη σαφήνεια, τις λέξεις πλήρωσης και τον τόνο. Χρησιμοποιήστε το για καθοδήγηση και κριτικές.


🤖 Βοηθός AI


Κάντε ερωτήσεις όπως "εμφάνιση χαμένων επακόλουθων" και λάβετε άμεσες απαντήσεις από τα δεδομένα κλήσεων.



Είστε έτοιμοι να αφήσετε πίσω χαμηλά ποσοστά σύνδεσης και βαριά συστήματα;


Κατεβάστε το Runo σήμερα και ζήστε πώς είναι το μέλλον της διαχείρισης κλήσεων.


Λάβετε μια δωρεάν δοκιμή 10 ημερών.



[Ελάχιστη υποστηριζόμενη έκδοση εφαρμογής: 5.2.6]

Τι νέο υπάρχει

Allocation Automation
SIM & Cloud Telephony (Hybrid)
Option to re-churn customers by updated date
User Suspension option
Do not track list
Minor Improvements & Bug Fixes