my MEO

MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή MEO μου, ο ευκολότερος τρόπος διαχείρισης των υπηρεσιών MEO σας

Κύρια χαρακτηριστικά:

1. Προσφορές σχεδιασμένες με γνώμονα εσάς
Δείτε, στις ιστορίες μας, όλες τις προσφορές που σχεδιάσαμε έχοντας κατά νου εσάς και την οικογένειά σας.

2. Βελτιώστε την εμπειρία MEO σας
Εξερευνήστε τα προϊόντα, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας, εντός και εκτός σπιτιού και απολαύστε την καλύτερη εμπειρία με το MEO.

3. Διαχειρίζεται υπηρεσίες για όλη την οικογένεια
Ελέγξτε τις υπηρεσίες σας ή των μελών της οικογένειάς σας, αλλάξτε τις τιμές ή εγγραφείτε για περισσότερες υπηρεσίες, όπως Netflix, Disney+ και πολλά άλλα.
Εάν το διαδίκτυο εξαντλήθηκε πριν από την ημερομηνία ανανέωσης, δεν υπάρχει πρόβλημα. Αγοράστε περισσότερο δίκτυο και μείνετε πάντα συνδεδεμένοι.

4. Δείτε και πληρώστε το τιμολόγιό σας
Ελέγξτε τα τιμολόγιά σας και κρατήστε τα πάντα οργανωμένα σε ένα μέρος. Ενεργοποιήστε την πάγια χρέωση ή πληρώστε με ασφάλεια απευθείας στην εφαρμογή.
Εάν έχετε αμφιβολίες, ο συγκριτής τιμολογίων μας σας βοηθά να μάθετε τι έχει αλλάξει σε σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα.

5. Ελέγξτε την κατανάλωση και τα έξοδά σας
Ανά πάσα στιγμή, γνωρίζετε τι έχετε διαθέσιμο, τι έχετε ήδη καταναλώσει και την ημερομηνία ανανέωσης για το καθαρό, τα SMS ή τα λεπτά σας. Καθορίστε τα όρια για επιπλέον δαπάνες στη μηνιαία αμοιβή σας και ποιες υπηρεσίες θέλετε να έχετε ενεργές

6. Χρησιμοποιήστε τον Digital Assistant για εξοικονόμηση χρόνου
Χρησιμοποιήστε τον Digital Assistant για να διευκρινίσετε τις αμφιβολίες σας, να αποκτήσετε γρήγορη πρόσβαση στις λειτουργίες της εφαρμογής ή να επιλύσετε αυτόματα τα σφάλματα. Και αν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με έναν ανθρώπινο βοηθό.

7. Δείτε τα στοιχεία του συμβολαίου σας
Συμβουλευτείτε και ενημερώστε τα δεδομένα ιδιοκτησίας, απορρήτου και χρέωσης. Δείτε το συμβόλαιο και την περίοδο πίστης σας

8. Ελέγξτε το PIN και το PUK του κινητού σας τηλεφώνου
Ελέγξτε το PIN και το PUK των κινητών σας και ενεργοποιήστε τα 2α αντίγραφα της κάρτας σας.

9. Όλα τα κανάλια υποστήριξης με ένα κλικ
Μεταβείτε στο Προφίλ σας και αποκτήστε πρόσβαση σε όλα τα κανάλια υποστήριξης που έχουμε για εσάς. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για ένα πιο λεπτομερές θέμα, δείτε τις συχνές ερωτήσεις, συμμετάσχετε στην κοινότητα χρηστών μας ή μάθετε πού μπορείτε να βρείτε τα καταστήματά μας και τις Γραμμές Υποστήριξης.

10. Παρακολουθήστε την κατάσταση των παραγγελιών σας
Δημιουργήστε αιτήματα και ελέγξτε την κατάσταση των αιτημάτων υποστήριξης που έχετε υποβάλει σε ειδοποιήσεις στην περιοχή πελατών σας
Με το MEO μου, η διαχείριση του λογαριασμού και των υπηρεσιών σας είναι εύκολη. Κατεβάστε το τώρα και απλοποιήστε τη ζωή σας με το MEO.

Τι νέο υπάρχει

- Alteração de tarifa MEO Energia
- Área de pedidos com mais ajudas e mensagens simplificadas
- Melhorias na gestão de roaming
- Correção de bugs e melhorias de performance