TAP Air Portugal

Transportes Aéreos Portugueses S.A.

Información de la aplicación

Prepárese para embarcar en la experiencia TAP, con una aplicación a medida, personalizada para cada momento del viaje:

ENCUENTRE SU PRÓXIMO VIAJE DE ENSUEÑO
Busque vuelos según la ruta, fecha y modalidad de pago que desee, a más de 90 destinos TAP, y descubra su próximo viaje.

OBTENGA INFORMACIÓN PERSONALIZADA EN CADA MOMENTO DEL VIAJE
Reciba información relevante, sugerencias y promociones en una página inicial personalizada que sigue el estado de su reserva.

GESTIONE SU RESERVA
Acceda y gestione la información sobre su viaje más fácilmente. Consulte los datos y actualizaciones de su viaje, y adquiera servicios adicionales, como reserva de asiento o equipaje adicional, para hacer su experiencia aún más cómoda.

ACCEDA A SU TARJETA DE EMBARQUE EN CUALQUIER MOMENTO
Tras registrarse en línea, podrá acceder a la tarjeta de embarque de todos los pasajeros incluidos en la reserva. El acceso está siempre disponible, incluso en modo offline.

MANTÉNGASE AL TANTO DE TODAS LAS ACTUALIZACIONES
Reciba actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su vuelo, cambios en las reservas, información sobre su embarque y equipaje, y otras notificaciones relevantes para cada momento específico del viaje.

TENGA TODAS LAS VENTAJAS TAP MILES&GO A MANO
Consulte su saldo de millas y todos los beneficios de su estatus TAP Miles&Go. Descubra los diferentes productos y ofertas donde puede usar sus millas o acumular más, y acceda a la suscripción del Club TAP Miles&Go.

CONSULTE EL ESTADO DE CADA VUELO
Con el Flight Tracker de TAP podrá consultar la información sobre el estado y los horarios de salida y llegada de cualquier vuelo, en cualquier lugar.

¡Ahora es compatible con dispositivos Wear OS!

¡Le deseamos una excelente experiencia de viaje con TAP!

Valoraciones y reseñas

Objetivo de la aplicación: mostrar tarjetas de embarque. No es capaz de mostrar las tarjetas sin quedarse pillada, y cuando lo hace, los datos son erróneos. Vergonzosa la APP para lo que valen sus billetes de avión ....

Vuelo con cierta frecuencia con Tap, ya que hay una conexión que me lleva muy cerca de mi destino habitual. Realmente me encanta, suelen ser puntuales, el staff es muy simpático... Pero la app y el servicio de atención al cliente?? ? HORRIBLE! La app nunca encuentra tus vuelos, no se puede gestionar nada! Un desastre! En tiempos de covid19, que hay tantísimas dudas, no cuentes con la atención vía email, tardaron mas de dos meses en contestarme!

Muchos fallos. Sobre todo a la hora de añadir maletas extras. La aplicación desviaba a la web y había un error en esta que mantenía vacio el carrito continuamente. Eso me suposo un sobrecosto de 15€ al tener que añadir la maleta en el check-in y no previamente. Aparte en la web ningún link a páginas de ayuda o soporte funciona correctamente y lleva a la home page de reservas de vuelo.

Novedades

Esta nueva versión incluye:
-Disponibilidad de un nuevo "widget" para un acceso más rápido a las principales funciones de la aplicación.
-Disponibilidad de la tarjeta digital TAP Miles&Go.
-Suscríbase a actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los vuelos a través de la pantalla 'Estado vuelo'.