Rectrix Link Tracker

Rectrix Link Pte. Ltd.

Información de la aplicación

Rectrix Link Tracker es tu ventana en tiempo real a cada traslado que organices. Diseñado para organizadores de viajes que necesitan saber exactamente en qué estado se encuentra cada servicio, transforma un día de llamadas telefónicas dispersas y seguimiento de estado en una vista clara y siempre actualizada. Desde el momento en que se programa un servicio, pasando por la recogida, la entrega y la finalización, puedes seguir cada traslado de los pasajeros en tiempo real, desde cualquier lugar.

Tu día comienza con un panel en vivo. Los servicios del día se muestran en orden con una cuenta regresiva para la próxima recogida, para que puedas ver de un vistazo qué comienza en diez minutos y qué ya está en marcha. Los servicios avanzan automáticamente por los estados de programado, iniciado, en curso y completado a medida que el equipo en tierra trabaja, y cualquier servicio urgente se marca como prioritario. Los próximos viajes y estancias en hoteles se muestran junto a ellos, para que tengas toda la reserva a la vista, no solo el siguiente tramo.

Abre cualquier servicio para obtener una visión completa. Los puntos de recogida y entrega, los horarios, el número de pasajeros y los detalles de los pasajeros se muestran junto con el conductor y el guía turístico asignados y la agencia de viajes responsable de la reserva. Un registro cronológico claro documenta con precisión cuándo comenzó el servicio, cuándo se tomó la asistencia, cuándo finalizó y cuándo se reportó una ausencia, para que no sea necesario reconstruir la información posteriormente. Si aún no se ha asignado personal, el servicio lo indica claramente, evitando confusiones.

La asistencia es fácil de coordinar. Cada traslado incluye un código QR de registro que puede compartir con su huésped, de modo que el conductor o guía pueda marcar su presencia en segundos, y la asistencia del personal se registra simultáneamente. Siempre sabrá quién fue recogido, quién no y cuándo.

Visualice el futuro y el pasado. Consulte todos los servicios en un calendario diario, filtre la lista completa de servicios por en curso, programados o finalizados, y exporte un registro de viajes a Excel con cualquier rango de fechas para generar informes y conciliaciones.

Las notificaciones en tiempo real le permiten anticiparse a los problemas. Reciba alertas en el momento en que cambia el estado de un servicio, comienza un traslado, se toma la asistencia o se reporta una ausencia, y una bandeja de entrada de notificaciones enriquecida enlaza cada alerta directamente con el servicio correspondiente. Desliza para borrar lo que has gestionado; si borras algo demasiado rápido, deshaz la acción.

Mantenerte en contacto es muy sencillo. El chat en tiempo real integrado en la app te permite enviar mensajes a agentes de viajes, conductores, guías turísticos y huéspedes. Además, cuenta con una cola de mensajes sin conexión para que no pierdas nada si se pierde la señal, mensajes de voz, seguimiento de mensajes no leídos, búsqueda de mensajes y búsqueda de nuevos contactos cuando necesites comunicarte con alguien con quien no hayas hablado antes.

La app está diseñada para que la uses mientras viajas. Tus trabajos, mensajes y notificaciones se almacenan en el dispositivo y se actualizan en segundo plano, por lo que el tablero sigue siendo útil en un aparcamiento, en un punto de recogida subterráneo o con una conexión Wi-Fi inestable en el aeropuerto, y se actualiza en cuanto te reconectas.

Empezar solo lleva un minuto. Inicia sesión con Google, Apple, Facebook o correo electrónico con verificación OTP, y una breve introducción guiada te mostrará el tablero, el calendario y tus alertas. Las preguntas frecuentes integradas en la app están siempre a un toque de distancia.

Tienes el control total de tu cuenta y tu privacidad. Bloquea la aplicación con datos biométricos, elige temas claros, oscuros o del sistema, ajusta el tamaño de la fuente para mayor comodidad, gestiona tu nombre, nombre de usuario, correo electrónico, teléfono y contraseña, revisa los permisos de notificaciones, ubicación y cámara en un solo lugar, y bloquea o denuncia usuarios cuando sea necesario.

Rectrix Link Tracker mantiene todas las tareas, cambios de estado y conversaciones en un solo lugar, para que dejes de estar pendiente de las actualizaciones y simplemente disfrutes del día.