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Última actualización
13 nov 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Valoraciones y reseñas

4,6
126 mil reseñas
Felipe Carmona
5 de noviembre de 2025
Pesima aplicación, es lenta tarda en abrir la música que uno desea, a cada rato se traba, la probé en mi Android, iPhone y web, le faltan muchos albums de música y la calidad del audio cuando medio agarra horrible, para nada la recomiendo, la voy a cancelar porque si no es tirar dinero a la basura y hay mejores aplicaciones que está.
5 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Telcel, Radiomovil Dipsa S.A. de C.V.
11 de noviembre de 2025
Hola, Felipe! ¡Tu opinión es muy importante para nosotros! ⭐ Por favor, envía un correo a apps@claromusica.com contándonos con más detalles de su opinión y en qué momento está ocurriendo la falla. ¡Gracias! Equipo Claro música 🎧
Carlos Huerta
21 de octubre de 2025
Pago la suscripción ilimitada, pero aveces no conecta se queda en espera, en la mayoría de las ocasiones logro que funcione forzando el cierre de la app en la información de la misma. No basta simplemente cerrar y abrir se tiene que ser Forzar el Cierre, y al volver a abrirla ya funciona. Pero no siempre y me quedo sin escuchar música, además que si vengo manejando que es cuando más la uso no puedo estar haciendo todo ese proceso de Forzar Cierre. Me gusta que ya se visualiza en Android Car.
14 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Telcel, Radiomovil Dipsa S.A. de C.V.
30 de octubre de 2025
Hola! Lamentamos el inconveniente y gracias por el feedback ¡Vamos a ayudarte con esto! 🤝 Envía un correo a apps@claromusica.com y explícanos con más detalles lo que está ocurriendo, si es posible, con evidencias. No olvides incluir tu número de teléfono y país. Esperamos tu contacto, Equipo Claro música 🎧
rene ayala
24 de noviembre de 2025
Es buena la app pero podría ser mejor ya que tiene unos detalles como que de repente se cierra o hay que volver a seleccionar el contenido para que se siga reproduciendo
¿Te ha parecido útil?
Telcel, Radiomovil Dipsa S.A. de C.V.
2 de diciembre de 2025
Hola, Rene! ¡Tu opinión es muy importante para nosotros! ⭐ Por favor, envía un correo a apps@claromusica.com contándonos con más detalles de su opinión y en qué momento está ocurriendo la falla. ¡Gracias! Equipo Claro música 🎧

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