![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjX9O7Ou-ZmWmiOEWmtq5EVhhd15gR0SgiG02fe39RLL5ReDGnbW=s32)
Paola Mendez (Kaira Kurama)
Mi única queja de la aplicación, por el momento, es que es muy engorroso usar el token digital para pagar por celular. Solo he podido usarlo por medio de pago móvil, o usando el teléfono y la computadora en paralelo. Creo que implementar la opción de pegar la clave de forma automática cuando el token digital esté activo en el dispositivo sería una mejor función para los usuarios.
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Gracias por tu aporte, continuamente estamos haciendo mejoras en nuestro servicio y los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Te invitamos a reconsiderar tu valoración
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Edgar Gonzalez
Buenos días, su aplicación tiene varios errores. No permite pagar los contrato pospago. Da un error. Todas las actualizaciones es lo mismo. Siempre se debe ingresar es a la PC para poder realizar el pago. Si no va a funcionar eso deberían quitar ese botón que dice que permite realizar pagó porque es una publicidad engañosa que está hasta en sus página wed.
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BBVA
11 de diciembre de 2017
Gracias por tu comentario, En estos momentos estamos presentando inconvenientes con nuestra plataforma. Lo estamos resolviendo.Saludos.
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Yurianny Bolívar
La aplicación no me da tantos problemas. pero considero que deberían colocar un anuncio cuando se realicen actualizaciones en la app. Porque tenía la versión antigua intenté iniciar sesión pero no me cargaba nada, actualicé la app y todo correcto. Sería muy útil que la misma app indique que es una versión antigua y pida actualizar.
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