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Apto para todo público
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Acerca de esta app

El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, pone a tu disposición la App Mi carpeta Ciudadana con la que se facilita a la ciudadanía su relación con las Administraciones Públicas de forma sencilla y ágil desde un único lugar.

Con Mi carpeta Ciudadana dispondrás, de forma agregada, de tu información personal y de tus gestiones realizadas con diferentes Administraciones Públicas.

Las principales características y funcionalidades que encontrarás en la app Mi carpeta Ciudadana son las siguientes:

Inicio. Incluye el aviso y número de notificaciones electrónicas pendientes y conecta con la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú) para su consulta. Además, te ofrece un resumen de tu situación personal, que puedes personalizar con tus datos favoritos, un resumen de avisos y citas de calendario; y, por último, accesos directos a tus últimos servicios accedidos y documentos generados.

Calendario, para la visualización de tus alertas con respecto a gestiones pendientes con la Administración (caducidades de DNI, sus certificados electrónicos, Pasaporte, Carnet de conducir, ITVs) y tus citas previas con diferentes administraciones como para la expedición de documentación por la Dirección General de la Policía (DNI, Pasaporte, TIE), citas de extranjería, un gran número de oficinas de asistencia en materia de registro de diversos ministerios, todas las delegaciones y subdelegaciones del gobierno, registros civiles y oficinas judiciales, y otros organismos que se irán incorporando progresivamente.

Mi carpeta, que te da acceso a:

- Mis datos. Consulta de datos personales procedentes de diferentes administraciones estatales, regionales y locales como, por ejemplo: tu certificado literal de nacimiento, prestaciones sociales (paternidad, maternidad, jubilación, ingreso mínimo vital, etc.), tus bienes inmuebles y cómo llegar a ellos, puntos del carnet de conducir, vehículos e itvs, titulaciones de distintos niveles, no existencia de antecedentes, condición de familia numerosa y discapacidad, empadronamiento y tu histórico de residencia, grado de dependencia, vida laboral etc. Además de las consultas, en los casos acordados con el organismo competente, estos datos se podrán descargar en formato PDF o en formato QR a un wallet del dispositivo. Esta sección está en constante crecimiento.
- Mis Documentos. Desde esta sección, podrás acceder directamente a todos los justificantes que hayas generado previamente desde la sección de Mis datos. Estos documentos podrán ser compartidos mediante un enlace y siempre podrás eliminarlos en cualquier momento.
- Mis Expedientes. Consulta tus expedientes abiertos en diferentes Administraciones Públicas. Actualmente se conecta con la mayoría de los organismos de la Administración General del Estado, con 11 Comunidades Autónomas ya adheridas y con múltiples Entidades Locales.

Servicios, donde podrás presentar un registro en el Registro Electrónico General, consultar tus poderes otorgados y recibidos en Mis apoderamientos y descubrir más apps públicas que puedan resultarte interesantes en el buscador de aplicaciones.

Configuración de la aplicación, para establecer preferencias, entre las que se incluyen los avisos mediante correo electrónico y notificaciones en el móvil, de los que podrás personalizar cuándo quieres recibir el aviso (15 días antes, un mes antes, etc.) de cada calendario. El acceso a tu espacio en mi carpeta ciudadana podrás realizarlo de forma segura utilizando las credenciales de la plataforma Cl@ve, [https://clave.gob.es](https://clave.gob.es/) utilizada en los servicios públicos electrónicos de la mayoría de las administraciones públicas españolas.

Más información sobre la Declaración de accesibilidad: https://masinformacioncarpeta.carpetaciudadana.gob.es/infocc/masInformacion.html#tabs-17

¿Tienes una propuesta o mejora?
Envía tus sugerencias: https://forma.administracionelectronica.gob.es/form/open/corp/10473/pXwp
Actualización
27 ene 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación

Calificaciones y opiniones

4.2
3.14 K opiniones
Cristina Vidal
5 de febrero de 2025
Después de todo el cacao para entrar, resulta que no tiene datos de formación: Falta datos de los años 80, 90 y 2010 de formaciones hechas en la Comunidad Valenciana, formación del SEPE y la homologación de un título universitario extranjero (encima de que se tiraron años para convalidar, una pesadilla). Creo que la app está bien, pero sin datos no sirve de nada, salvo los que se vayan añadiendo a partir de ahora. Lo único que funciona bien, como siempre, es la AEAT. El resto, res.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
6 de febrero de 2025
Gracias por su valoración. Sentimos si experiencia en nuestra app. Para poder ayudarle de manera personalizada, comunique la incidencia con detalle (forma de acceso, dispositivo, sistema operativo, capturas de pantalla, etc.) a nuestro centro de servicios: https://run.gob.es/rqq5badd
AISR
23 de febrero de 2025
Pude usarla hace algún tiempo pero actualmente se cierra inmediatamente y no es posible hacer nada. ACTUALIZACIÓN: Como hago con otras apps de datos personales la tenía bloqueada con una app que hace esa función de seguridad. Al quitarle el bloqueo de esa app ha funcionado correctamente, pero esa desprotección no me agrada.
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
18 de febrero de 2025
Gracias por su comentario. Sentimos su experiencia con nuestra app. Para poder ayudarle de forma personalizada, comunique los errores identificados con detalle (forma de acceso, dispositivo, sistema operativo, capturas de pantalla, etc.) a nuestro centro de servicios: https://run.gob.es/rqq5badd
Rafael David Duchement Ortiz
12 de enero de 2025
No puedo entender como para acceder con certificado digital, funciona exclusivamente con Chrome. Una aplicación estatal debería tener un desarrollo e integración acorde con la diversidad de los navegadores más comunes y seguros que utilizan otros usuarios. No obstante, recomiendo utilizar el sistema de acceso de MiDGT, que prescinde del navegador para loguearse con certificado digital y cuyo código ya posee otro Ministerio.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
13 de enero de 2025
Gracias por su comentario. Estamos trabajando para que la app Mi Carpeta Ciudadana sea compatible con la mayor base posible de terminales móviles y navegadores posibles. Le agradecemos si nos hace llegar su consulta a través del centro de soporte: https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/CarpetaCiudadana

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