La aplicación Buffalo Transportation mejorará su negocio y mejorará la comunicación con los clientes. La reducción de las llamadas entrantes, la tasa de no presentación y los datos de viaje incorrectos minimizarán el nivel de estrés del personal de la oficina. Una mejor comunicación del cliente entre el personal de la oficina y los conductores aumentará la lealtad y el número de clientes existentes, además de atraer nuevos clientes.