Ricardo GARCIA TAGLE
Les pongo 1 estrella porque no hay estrellas negativas. Les pedí un servicio. Me lo cambiaron de día y hora 2 veces y al final no lo hicieron..pero eso sí cobrarlo lo han cobrado (estoy esperando que me devuelvan mi dinero). Son unos impresentables e inútiles. El reclamo de que en 30 minutos están en tu casa es un engaño. Por favor no os dejéis engañar por este negocio. Es una estafa total. Pedí un servicio que me cobraban 40€ y me mandan un código descuento del 50% y al final me han cobrado 30€
Esta opinión les resultó útil a 30 personas
Oscar Technologies
7 de junio de 2024
Olá Ricardo 👋
Encaramos todas as opiniões com seriedade e estamos empenhados em abordar quaisquer preocupações de forma rápida e transparente.
Neste sentido, solicitamos que contactes a nossa equipa de suporte através do email: info@oscar-app.com para que possamos investigar o sucedido e trabalhar numa solução 💪
Ania Alejandra Rodriguez Henriquez
No la recomiendo ni por error. La app, no sabe a quien manda a tu casa, la persona que crea la cuenta como "profesional" no es la misma que viene a tu casa. No cumplen con absolutamente nada que señalan en la limpieza "profunda" es que nada, "la profesional" no llega con aspiradora, ni limpia persianas. Y deja los electrodomésticos sucios, persianas sucias, suelo de parque manchado. No movió nada para limpiar por detrás de las cosas. Amaneci fatal de la rinitis porque no limpio el polvo.
Esta opinión les resultó útil a 18 personas
Oscar Technologies
11 de junio de 2024
Olá Ania 👋
Vamos analisar e tomar medidas para evitar que a situação se repita no futuro!
Informamos que todos os profissionais estão inscritos na aplicação OSCAR, só assim, é possível realizarem serviços 💪
Dispomos de um serviço de garantia sem custos, disponível no prazo de 15 dias. Valorizamos a tua confiança e esperamos reconquistá-la 🤝
Denisse Diaz Osorio
Al llegar la hora del servicio que contraté, me encontré a una persona que NO ERA PROFESIONAL DEL TEMA y con las manos vacías, donde claramente por lo menos en la limpieza de moho de la pared y techo te pone claramente que incluye PRODUCTOS INDICADOS PARA LA ELIMINACIÓN DE HONGOS. Pues nada de eso ocurrió, lógicamente cancelé el servicio y me han cobrado el 50% del servicio como si encima fuera mi culpa, mal, muy mal, no ll recomiendo en absoluto. Cero profesionalidad.
Esta opinión les resultó útil a 85 personas