Outdoo es una plataforma de coaching de ventas e inteligencia de ingresos que guía a los representantes de la práctica al rendimiento. Su equipo se capacita como vende, recibe coaching específico y convierte la información en mejores resultados de ventas, todo en una sola aplicación móvil.
¿Qué hace?
* Juego de rol con IA: Los representantes practican el descubrimiento, la gestión de objeciones y la negociación en escenarios realistas que se adaptan a sus respuestas. El objetivo es una entrega de mensajes consistente y conversaciones con los clientes más sólidas que reduzcan el tiempo de desarrollo.
* Microcursos vinculados a las carencias de habilidades: Lecciones breves refuerzan las capacidades que se desarrollan en los juegos de rol. Los gerentes asignan módulos por habilidad, etapa del trato, vertical o perfil. Se realiza un seguimiento del progreso, la finalización y la competencia para que el aprendizaje se traduzca en un buen comportamiento en el trabajo.
* Inteligencia de coaching para gerentes: Una vista única destaca las fortalezas, las carencias y las tendencias individuales y del equipo. Los gerentes ven dónde invertir tiempo de coaching y pueden comparar el progreso entre cohortes, territorios o roles.
* Información y recomendaciones sobre los tratos: Los datos de las conversaciones se convierten en indicadores de salud del trato y las mejores acciones a seguir. Los representantes reciben orientación clara sobre a quién contactar, qué cubrir y cómo impulsar la oportunidad según lo tratado en las reuniones.
* Integración y gobernanza de CRM: Las puntuaciones, notas y próximos pasos recomendados se sincronizan con su CRM para mantener los sistemas de registro actualizados. Los controles de acceso basados en roles, los registros de auditoría y el almacenamiento seguro protegen los datos de los clientes.
Cómo mejora el rendimiento
* Para los representantes: La práctica frecuente y enfocada genera confianza y mejora la calidad de las llamadas. Los microcursos mantienen las habilidades actualizadas antes de las reuniones importantes. Las recomendaciones claras eliminan las conjeturas en la siguiente interacción.
* Para los gerentes: El tiempo de coaching cambia de ser puntual a específico. Puede observar el desarrollo de habilidades a lo largo del tiempo, validar que se aplique la retroalimentación y estandarizar las mejores prácticas en todos los equipos.
* Para los líderes: La capacitación es medible. Realice un seguimiento de la tasa de éxito, la conversión a través de las etapas clave, la duración del ciclo de ventas, el tiempo de productividad, la finalización del curso y la cobertura del coaching en una sola vista. Utilice estos indicadores para vincular las inversiones en capacitación con los resultados de ingresos.
Por qué es importante
Las organizaciones de ventas no solo ganan con el volumen de actividad. Se destacan por la calidad de las conversaciones y la disciplina en el seguimiento. Outdoo unifica la práctica, el coaching y las señales de ejecución para que los equipos mejoren cómo venden, no solo cuánto venden.