Mi Movistar Chile

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Acerca de esta app

Te presentamos la App Mi Movistar, donde podrás acceder a la información que necesitas sobre tus productos y servicios. Gestiona tus cuentas Móvil y Hogar directo en tu celular

🤩 Club Movistar:

Accede a ofertas exclusivas para ti, acumula puntos, comparte gigas, consumo de Roaming, invita a tus amigos a Más Movistar ¡Y mucho más!

Descuentos en Restaurantes: Disfruta de los más de 10 beneficios en comida dentro de la app.
Descuentos en Conciertos: Consigue entradas a los mejores conciertos y disfruta de tus artistas favoritos.
Descuentos en Cine: Disfruta tus películas favoritas en Cines.
Participa en Concursos: Aprovecha los descuentos y concursos exclusivos del Club Movistar.

🤳 Inicio de Sesión Biométrico
¡Nunca más olvides tu contraseña! Ahora puedes activar login Biométrico para iniciar sesión con tu huella o reconocimiento facial, de manera más rápida y segura.

📊 Revisa tu Consumo:

Conocerás la información del consumo de datos móviles, minutos hablados y SMS enviados, para que tengas mayor control sobre tus gastos ¡Consultar tus gigas disponibles de internet es mucho más simple ahora!

📝 Facturación y pagos:

Consulta tus boletas y paga de forma cómoda los saldos pendientes con distintos medios de pago. La manera más rápida de conocer el costo de tu factura y el desglose de todos tus gastos mensuales de tu plan móvil.

📺 Mis productos y servicios

Si tienes un plan de telefonía y/o de internet hogar podrás consultar el estado de tu cuenta y toda la información sobre tu plan dentro de la app. Dentro de los detalles que encontraras

Podrás encontrar detalles como: tu número, cuántos minutos libres incluye tu plan, el total de gigas, tus días de roaming, cuánto pagas actualmente, cuándo empieza tu ciclo de facturación o si dispones de TV Light de Movistar, entre otros.

Tanto si tienes un plan de telefonía o fibra óptica instalada, encuentra toda la información sobre tus servicios y/o tarifa contratada actualmente. Podrás encontrar detalles como: tu número, cuántos minutos libres incluye tu plan, el total de gigas, tus días de roaming, cuánto pagas actualmente, cuándo empieza tu ciclo de facturación o si dispones de TV Light de Movistar, entre otros.

👑 Amplía tus productos o servicios:

Podrás contratar en línea nuevos servicios, como bolsas de navegación o minutos. Si te quedas sin datos, podrás abrir la app en cualquier lugar y solicitar megas (y gigas) adicionales. La navegación por la app no consume tu tarifa de datos móviles, por lo que podrás ampliar tu tarifa en cualquier momento.

📱 Recargar tu saldo Móvil:

Si tienes un plan móvil de Prepago o Cuenta Controlada, Recarga desde la app y Compra Bolsas de datos. ¡Nunca más te quedarás sin saldo para llamar o navegar!

🙋 Centro de ayuda:

Accede de manera inmediata a servicios de soporte como: Preguntas Frecuentes, guías interactivas de equipos (celulares, decodificadores y módems); estado de Servicio Técnico Móvil y estado de instalación y reparación Hogar

Calificaciones y opiniones

pueden agregar que se hagan las evaluaciones de clientes (por número telefónico)... para ahorrar tiempo al consumidor a la hora de intentar adquirir algún producto de Movistar ( cómo ejemplo sacar un celular one Movistar que dice costo 0 pero la evaluación tengo que pagar... osea es como publicidad engañosa... para atraer a clientes a ingresar y que podecer agregar número y hablar con un ejecutivo... para mi pérdida de tiempo....

Pésimo servicio siempre tengo problemas a la hora de pagar mi plan cobrandome una reposición del servicio por pagar atrasado. cuando siempre pago antes de las fechas. comenzaron agregar ahora notificaciones para participar en concursos y otras 💩 donde si no estás atento puedes pasar a precionar aceptar y te comienzan a cobrar 700 pesos por pregunta .

Si la usas con Wifi, funciona perfecto, pero si la usas con los datos de internet móvil, es lenta y no carga las secciones. Para que hablar de los descuentos del club, los cuales demoran 5 minutos cargando con el internet móvil. Para que se hagan la idea de lo mala que es la App, o simplemente lo mala que es la velocidad y la señal móvil. Además a pesar que tengo dos planes (hogar y movil) no me permite pagar suscripciones de Google con cargo en boleta, a pesar que lo promocionan todo el tiempo.