Naturitas: Salud Natural

Naturitas

Acerca de esta app

Nuestra misión es promover la salud de nuestros clientes a través de la mayor oferta en línea de productos y terapias naturales. Contamos un con catálogo de más de 45.000 productos al mejor precio, repartidos entre diferentes secciones: suplementos, alimentación, cosmética e higiene, deporte, mamá y bebé, y hogar y huerto.

En Naturitas ofrecemos una aplia gama de productos:

- SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS: vitaminas, minerales, aminoácidos, aceites omega, antioxidantes, enzimas digestivas, probióticos, etc.
- PRODUCTOS COSMÉTICOS NATURALES: cremas, champús, geles de baño, tintes capilares, cremas solares, cuidados para la piel, etc.
- PRODUCTOS NATURALES PARA DEPORTISTAS: barritas energéticas, complementos alimenticios, cremas musculares, etc.
- PLANTAS DE FITOTERAPIA: cápsulas, aceites esenciales, flores de Bach, etc.
- PRODUCTOS ALIMENTARIOS ECOLÓGICOS para todo tipo de dietas, intolerancias y alergias: productos vegetarianos, veganos, sin gluten, sin lactosa, sin azúcares añadidos, etc.

¿POR QUÉ DESCARGAR LA APP NATURITAS?

- Nuestro equipo de expertos se esfuerza día a día para seguir ampliando nuestra oferta para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y solo trabaja con las MEJORES MARCAS de máxima calidad: Solgar, Bonusan, El Granero Integral, Lamberts, Solaray, Nutergia y Weleda, entre muchas otras.
- Todas nuestras compras se hacen a PROVEEDORES EUROPEOS conforme a las regulaciones sanitarias más estrictas.
- El trato directo con fabricantes nos permite asegurar la AUTENTICIDAD DE LOS PRODUCTOS y una mayor fecha de caducidad.
- Completamos la experiencia de compra con ENVÍO GRATUITO para pedidos superiores a 45€.
- ENVÍO RÁPIDO en 24-48h y 14 días para devoluciones.
- Si tienes dudas, necesitas indicaciones o más información, nuestro EQUIPO DE EXPERTOS estará encantado de ayudarte.
- En Naturitas pensamos que todas las empresas tienen una responsabilidad respecto a la comunidad en la que operan. Por ese motivo, desde la creación de nuestra tienda online, colaboramos con iniciativas y proyectos de carácter social y medioambiental.

COMPRAR CON TOTAL CONFIANZA

La seguridad de tus datos es fundamental para nosotros: disponemos de las principales certificaciones de comercio electrónico, a través de entidades como Visa, Mastercard, Verisign o Trusted Shops.
Si necesitas indicaciones o más información sobre los productos, nuestros expertos te ayudarán: puedes contar con la ayuda de nuestro departamento de Atención al Cliente para resolver todas tus dudas.

919 019 101 - 932 711 184
Lunes a Viernes de 9 a 18h.


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Calificaciones y opiniones

La app está bien, sólo que tienen que mejorar la gestión de pedidos a Canarias en cuanto a gravamen de impuestos, ya que te obligan a pagar IVA y luego solicitar devolución de éste y cargo de IGIC, cuando te llegue el pedido. Podría hacerse al emitir la factura sobre la marcha, simplemente asociando el gravamen al código postal de entrega. Es un cálculo muy básico que complican mucho y para el que no hace falta una web específica ni nada, es una simple fórmula en la facturación.

la mayoría de productos son buenos sin químicos sintéticos pero. .. el envío a México es sumamente elevado y la app tiene muchos problemas como por ejemplo no funciona correctamente a la hora de hacer pedidos.

El servicio de atención al cliente es una basura, si tienes problemas con un pedido o necesitas devolverlo son todo problemas aunque informes de manera temprana, no es posible cancelar pedidos, para devolverlo tienes que pagar, la atención al cliente es pésima y esto hace que la experiencia de compra sea muy mala, Como los seguros, todo va bien mientras pagas y no hay problemas, en el momento en que necesitas asistencia, olvidate de recuperar tu dinero o ármate de paciencia. Así no naturitas.