Cummins Guidanz ™ es un nuevo conjunto de productos de servicio genuinos, características y capacidades disponibles de Cummins. Visite https://www.cummins.com/parts-and-service/digital-products-and-services/guidanz para obtener más información sobre Guidanz.
La aplicación móvil Guidanz lo ayuda a acelerar el proceso de reparación y mejorar el tiempo de actividad del cliente. Entre las características están las siguientes:
• Información de la placa de datos del equipo y del dispositivo.
• Descripciones y códigos de fallas de Cummins priorizados
• Posibilidad de compartir cualquier información en la aplicación por correo electrónico
• Diagnóstico del administrador de parámetros de ruta, reparación y funcionalidad de actualización
• Lea los códigos de falla estándar de la industria J1939 para todos los dispositivos conectados
• Soporte en inglés, español y francés:
Los proveedores de servicios certificados de Cummins que se suscriben a la función de Evaluación Inmediata de Guidanz también tienen acceso a:
• Fallos priorizados y las tres causas principales más probables
• tiempos de servicio estimados
• Un historial de información recuperada recientemente, fallas y análisis directamente en su teléfono
• La capacidad de convertir las evaluaciones en órdenes de trabajo de Guidanz para rastrear el equipo durante todo el evento de servicio
Para usar Guidanz necesitará un adaptador de enlace de datos Cummins INLINE ™. Simplemente conecte el INLINE 7 o el nuevo mini adaptador inalámbrico INLINE al conector J1939 del vehículo o equipo, y luego conéctelo a su teléfono o tableta a través de Bluetooth®. Para obtener más información o comprar adaptadores, visite https://www.cummins.com/parts-and-service/digital-products-and-services/inline
Algunas características requerirán una conexión a Internet que funcione en el momento del servicio.
Manténgase atento a las actualizaciones adicionales, ya que Cummins trabaja para proporcionarle un flujo de trabajo guiado simple, fácil de usar. Podrá compartir sin problemas información crítica sobre el mantenimiento de motores Cummins y equipos relacionados en múltiples plataformas y con todo su equipo de servicio.