
Daniel Parra
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Es malísima, me duplicó la transferencia que hice a otro banco y para pedir devolución a otros bancos es un problemota. Además que marcar, me pidieron ir la banco a una sucursal cercana, fui para que me dijeran que no podía resolverse ahí, que tenía que ir a la sucursal que emitió la tarjeta, entonces fui a esa sucursal a perder más tiempo, pues me dijeron que había 2 formas, hacer una solicitud formal de banco a banco para que se hiciera la devolución lo cual podría tardar de semanas a meses.
BanBajio
8 de abril de 2026
Hola Daniel, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (CC)

Caesar Mosh
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Mala app, siempre marca error, desde que la instale no he podido entrar, te obligan a ir al banco a solucionarlo, cuando la idea es no tener que ir al banco y realizar tus operaciones desde el celular, por eso te obligan a cambiar tu nomina a otro banco. Ahora salen con que no se activa el teclado virtual, tienes que desinstalar e instalar otra vez...PESIMA APLICACION!!!!
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
BanBajio
30 de septiembre de 2021
Hola Cesar, queremos conocer más sobre la situación que estás presentando con tu aplicación. Envíanos al correo de servicioacliente@bb.com.mx, una captura de pantalla del mensaje que te indica al ingresar y con gusto te apoyaremos. Si deseas, puedes contactarnos también en el 800 4710 400 o vía Redes Sociales. Quedamos a tu servicio. (YF)

Belén R L
Me encanta, super fácil y muy familiarizada con la app. Desde ahí realizo la mayoría de mis movimientos financieros.
BanBajio
5 de mayo de 2026
Buen día Belén, agradecemos tus comentarios y preferencia. ¡Excelente día! (RC)