Mi Yoigo - Área de cliente

4.2
64 k opiniones
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Apto para todo público
Imagen de la captura de pantalla
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Acerca de esta app

Si eres cliente de Yoigo, esta es tu aplicación. Con ella podrás gestionar desde tu móvil todo lo que tenga que ver con tus líneas:

- Acceso sencillo y permanente, la app te recuerda para que no tengas que introducir tus datos constantemente.
- Tu consumo: llamadas, datos consumidos, mensajes enviados, si tienes un bono contratado, todo lo que te puede interesar sobre tu línea.
- Tus facturas: podrás ver tus facturas de los últimos meses y descargarlas en PDF.
- Configuración: podrás activar o desactivar los servicios de tu móvil: roaming, buzón de voz… etc, o contratar bonos si lo necesitas
- Si tienes varias líneas, podrás consultar todas fácilmente desde la aplicación
- Y ahora, si utilizas el widget, es mucho más fácil saber tu consumo en todo momento.

Para usarla solo necesitarás tu móvil y tu clave de Mi Yoigo. Si todavía no tienes tu clave o no la recuerdas, puedes conseguirla al entrar en la propia aplicación.
Actualización
13 jun 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
63.3 k opiniones
Alicia Martinez
18 de junio de 2024
¿Cuando van a poner la aplicación como estaba antes? , ahora no vemos nada y no sirve para nada y llevamos así desde principios de año !! ha desaparecido el apartado de la tarifa, no vemos los descuentos que tenemos ni los móviles de renuevo con la penalización, nada !! vuelvan a ponerlo como estaba ! He borrado cache, desinstalado y instalado de nuevo, cambio de contraseña y ha desaparecido todo !! Dejen de poner que escribamos a su correo, todo es mentira y esto es culpa vuestra
Esta opinión les resultó útil a 20 personas
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MASORANGE
14 de marzo de 2024
Hola Alicia 🙄, Si sigues teniendo problemas,✍ escríbenos a apps@yoigo.com con una captura del error. ¡Saludos!
Virginia Vizcaino Delis
8 de junio de 2024
Solo llevo 4 meses con Yoigo, y tengo claro que me marcho... Lo que es ésta aplicación no está mal es sencilla, pero los servicios no valen para nada, por no hablar de la app de la TV no se puede ver nada, la conexión a internet tanto en casa cómo fuera es pésima.. hasta los Picapiedras tenían mejor cobertura y conexión. Y por no hablar de las mentiras que te dicen para que los contrates. luego querrán cobrar por unos servicios inexistentes..
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MASORANGE
8 de junio de 2024
Hola Virginia 😥 Nos gustaría poder ayudarte y que cambiaras esa opinión negativo por una mejor 😊 Para ello, puedes llamar al 622 📞 desde tu línea Yoigo o al 622 622 622 si es desde otro operador y los compañeros estarán encantados de ayudarte. Un saludo 🙂
TONI GARFEN
9 de abril de 2024
Desde Diciembre, y estamos en Abril, lleva desactualizada la opción de poder ver las cuotas que me quedan pendientes de la compra de mis terminales y la de poder ver los terminales que puedo comprar. Cada comunicación con los responsables concluye con la misma información, que lo sienten pero no sabrian informarme cuando estará disponible, que la app está siendo actualizada.....4 meses????
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MASORANGE
9 de abril de 2024
Hola Toni! 😔 Lamentamos lo sucedido. Efectivamente se trata de una incidencia que tenemos reportada y los compañeros están trabajando para solventarla. Sentimos el retardo. Un saludo! ❤️