Tapp de Caja los Andes

Tapp Caja los Andes

Acerca de esta app

Tapp es una tarjeta digital de prepago con provisión de fondos sin costos de mantención asociados. Sólo debes ser mayor de 18 años, contar con cédula de identidad chilena vigente y listo, disfruta de Tapp.

Puedes comprar online en comercios nacionales e internacionales, hacer transferencias entre bancos, suscribir servicios de manera segura y llevar el control absoluto de tu dinero.

¿Necesitas ayuda? Llama a nuestro call center 600 770 00 77 disponible las 24 horas del día o visita
Conoce más información en www.tapp.cl

Dirección entidad legal: General Calderon 121 piso 12, Providencia, Santiago de Chile

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Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl. Las Cajas de Compensación son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl.).

Calificaciones y opiniones

Había hecho una compra por mercado libre el día de ayer y resulta que no se hizo y no comprendo el por qué, me comunique por eso pero al final nunca ayudan. Ahora tuve que comprar con otra tarjeta y me cambian la fecha de entrega todo por esperar que ustedes aprobaran el pago... Nose por qué tanto obstáculo si e comprado más de 10 veces en mercado libre pagando con tapp y ahora ponen trabas. Creo que los dejaré de lado ya que siempre me están creando problemas donde no existen.

Lo único bueno es que usan la tasa de conversación de MasterCard, es decir, no tienen un valor inflado del dólar, todo lo demás funciona mal. La aplicación es pésima, lenta y tienes que esperar varios días para ver los cargos, de los cuales no envían un comprobante por email. La cuenta deja de funcionar por horas y no puedes realizar compras ni abonos, sin motivo. Contactas al Call Center 24/7, pero nadie te atiende. Malos y pocos son los beneficios, generalmente destinados a usuarios nuevos.

Pésima app, las transacciones demoran varios días en aparecer, hay compras que realicé y que no se reflejan en los movimientos sin embargo si fueron descontados del saldo, cancelé una compra y aún no me realizan la devolución del dinero y a la hora de llamar al Contact Center no atienden. Un verdadero chiste de cuenta.

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