La aplicación MediacomConnect MobileCare es la próxima generación en el servicio al cliente que le da la libertad de acceder a su cuenta en cualquier momento y donde quiera sin tener que hacer una llamada telefónica. Con un solo clic se puede ver su factura, comprobar si hay cortes, solucionar problemas y mucho más! Echa un vistazo a toda la MediacomConnect MobileCare características a continuación:
Cuenta y Facturación
• Ver su estado de cuenta actual
• Paga tu cuenta
• método de pago en el expediente tienda
• Modificar forma de pago registrada
• Encontrar un centro de pago
Uso de datos de Internet
• Vista actual nivel de servicio de Internet
• asignación de uso Ver datos de Internet
• Historial de uso de revisión de datos de Internet
Comprobar interrupción
• Compruebe si hay interrupciones del servicio en su área de TV, Internet y teléfono
Director de la cita
• Ver próxima cita de servicio
Soporte técnico
• Actualizar automáticamente su módem por cable o una caja para resolver cuestiones relacionadas con Internet y televisión
• Cómo Hacer y preguntas más frecuentes para su TV, Internet y servicio de teléfono
Notificaciones
• Próximas citas de servicio
• Actualizaciones de la cuenta
• Actualizaciones de facturación
• Bill fechas de vencimiento
comunicaciones
• Hablar con un agente de servicio al cliente
• Inscribirse en la mensajería de texto
• Presentar Comentarios de los clientes
• Un toque Connect-to-Agente de marcación
Nota: Debe tener una cuenta activa Mediacom a registrarse y utilizar la aplicación MediacomConnect MobileCare.