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Nora Rojas
Desde hace varias semanas mi app no está funcionando bien, cuando la abro me dice que ponga mi foto en el perfil; y yo tengo mi foto hace tiempo en la app, y no me deja continuar, envié un mensaje al servicio al cliente, y todavía estoy esperando respuesta, en mis comentarios no aparece ni una estrella, no entiendo la razón, todos mis comentarios de las familias han sido excelentes, y tampoco los puedo ver, también les mencioné esto y todavía sigo esperando.
Care.com Inc
6 de julio de 2024
I am so sorry for the issue you are experiencing with the app. Deleting and reinstalling the most updated version can sometimes help. For assistance, you can also reach us via Facebook Messenger. Include Reference Number REV-022648 when you message.
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Alejandra Lugo
La aplicación funciona bien, he podido conseguir algunas opciones y me siento segura con la privacidad y confidencialidad que ofrecen
Care.com Inc
25 de junio de 2024
Thank you so much for sharing your thoughts. It's great that you have been happy with the app. I will be sure to share your valued feedback with our product team!
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Deisy Martinez
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De lo peor me agarraron 60 dolares disque para verificar mis antecedentes, me acaban de dar una respuesta que me la cierran, que les pasa, lo único que se que tengo es un ticket de tránsito y ya lo pague y solucione, y vienen hacer eso, quiero ver donde reclamo para que devuelvan mi dinero y no me hagan ningún tipo de corbro más, primero nunca pude hablar con nadie en serio y luego me salen con que me la cierran, lo única que hacen es tomar el dinero y ya. Deberían devolverme mi dinero😡
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Care.com Inc
16 de mayo de 2024
I'm sorry to hear that you didn't have a positive experience with the site. For assistance, please reach out via our Help Center contact us link at https://help.care.com/s/contactus or Facebook Messenger. Include Reference Number REV-021685 when you message. Deleting and reinstalling the latest version of the app may also be helpful.