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Acerca de esta app

Descubre todas las ventajas de la App Trenitalia

La App Trenitalia simplifica la planificación de tus viajes. Compra en unos pocos clics los abonos y talonarios o los billetes para los trenes Frecce, Intercity, Regionales, trenes EC y EN y, ahora, ¡también tus billetes para los autobuses Busitalia en Umbría y Véneto!

Utiliza la geolocalización y la funcionalidad de Compra rápida para adquirir rápidamente tu billete. Paga como desees, seleccionando uno de los muchos métodos de pago disponibles (Tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay, Satispay, Amazon pay o transferencia bancaria) o utiliza tus puntos CartaFRECCIA/X-GO, bonos, créditos o tarjetas de regalo.

Gestiona tu viaje directamente desde la Página principal, consulta toda la información sobre el avance del tren y realiza el check-in para confirmar tu presencia a bordo. Gestiona simultáneamente tu perfil de usuario personal y tu perfil Business, ¡simplemente pasando de uno a otro!

NOVEDADES: Además, a partir del 30 de junio, ¡podrás planificar tu viaje desde la primera hasta la última milla directamente desde la Página principal, introduciendo la dirección de salida y de llegada! Si están disponibles, se te mostrarán soluciones de viaje que incluyan varios medios de transporte.

¡Trenitalia te desea un buen viaje! ¡Mantente al tanto de las próximas novedades!
Actualización
21 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación e Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la app y 2 más
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.2
48.9 k opiniones
Pepe SM
15 de mayo de 2024
Busque 4 billetes con aalida Siena y destino Florencia y la aplicación invirtió el orden del trayacto al mostrar los resultados. Me di cuenta cuando ya había pagado. Por suerte, me devolvieron cerca del 75% del dinero en la oficina de tickets. Le mostré la búsqueda que habia hecho a la persona que estaba atendiendo en la oficina y comprobó que efectivamente la app alteraba el orden de la búsqueda destino/llegada. Por favor, solucionen este error para evitar que suceda a otros pasajeros.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
¿Te resultó útil?
Trenitalia S.p.A
16 de mayo de 2024
Ciao, puoi inviarci un video ad areaclienti@trenitalia.it, facendo riferimento a questa recensione?
carlos parra
26 de junio de 2024
Mas o menos,no sé porque no se visualizan los boletos adquiridos, sólo en el sitio se visualizan. Cuando ingresas una fecha debes girarla como en una rueda, sería mejor que te pusieran un calendario como en las aerolíneas. de las cosas rescatables, puedes seguir el trayecto de un tren.
¿Te resultó útil?
Trenitalia S.p.A
27 de junio de 2024
Ciao carlos, puoi inviarci utenza e le schermate di sito web e app a confronto in cui si evincono le differenze ad areaclienti@trenitalia.it, facendo riferimento a questa recensione?
Jose Viotti “JV”
21 de junio de 2024
Sacamos la ida 4 billetes y 2 billetes para vuelta por la aplicacion. Cancelaron el tren 10 minutos antes de que salga. Nadie se hizo cargo, en la boleteria dicen que lo pida por la aplicacion, en la aplicacion generar la indemnización sale error. En la pagina generar un formulario y cuando cargo la informacion no reconoce el tren. En fin malisima experiencia, pague los tickets, no pude viajar y nadie me devolvio el dinero
¿Te resultó útil?
Trenitalia S.p.A
25 de junio de 2024
Ciao, puoi inviarci PNR e schermata ad areaclienti@trenitalia.it, facendo riferimento a questa recensione?

Novedades

Mejora de la experiencia de pago del cliente
Ampliación de la información sobre el estado del tren
Corrección de errores