SBB Mobile

Schweizerische Bundesbahnen SBB

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Acerca de esta app

SBB Mobile: su compañero de viaje personal para el transporte público.

¿Quiere saber con anticipación si su tren llegará a tiempo? ¿Quiere tener un acceso más rápido a su boleto durante la inspección de boletos? ¿Quiere poder orientarse mejor en la estación y disponer de información cartográfica fiable? ¡Tenemos buenas noticias para ti! SBB Mobile puede hacerlo todo. Y mucho más.

El corazón de la aplicación es la nueva barra de navegación con los siguientes puntos de menú y contenido.

Planificar
• Planifica tu viaje con una simple búsqueda de horarios a través del horario táctil o usa tu posición actual como origen o destino, ubicándolo en el mapa.
• Compra tu billete para toda Suiza en tan solo dos clics. Se aplican sus tarjetas de viaje en el SwissPass.
• Viaje particularmente económico con boletos supersaver o Saver Day Passes.

Viajes
• Guarde su viaje y le proporcionaremos toda la información que necesita durante su viaje en 'Viajes individuales': todo, desde horarios de salida y llegada, información de la plataforma e interrupciones del servicio hasta formaciones de trenes y rutas a pie.
• Configure su ruta de viajero personal en "Viajes al trabajo" y reciba notificaciones automáticas sobre las interrupciones del servicio ferroviario.
• La aplicación lo acompaña de puerta en puerta mientras viaja y recibirá información sobre retrasos, interrupciones y tiempos de intercambio a través de notificaciones automáticas.

Paseo Fácil
• Regístrese, suba y baje en toda la red de GA Travelcard.
• EasyRide calcula el billete correcto para su viaje sobre la base de las rutas que ha recorrido y le cobra la cantidad correspondiente posteriormente.

Boletos y abonos
• Muestre sus tarjetas de transporte público digitalmente con SwissPass Mobile.
• También le brinda una descripción general de sus boletos y tarjetas de viaje válidos y vencidos en el SwissPass.

Tienda y Servicios
• Compre boletos de transporte regional y Pases de un día para el área de validez de GA Travelcard de manera rápida y fácil sin buscar el horario.
• En la sección 'Servicios', puede encontrar muchos enlaces útiles sobre viajes.

Perfil
• Acceso directo a su configuración personal ya nuestro servicio de atención al cliente.




Contáctenos.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto:

https://www.sbb.ch/en/timetable/mobile-apps/sbb-mobile/contact.html

Seguridad de datos y autorizaciones.
¿Qué permisos necesita SBB Mobile y por qué?

Ubicación
Para conexiones desde su ubicación actual, la función GPS debe estar activada para que SBB Mobile pueda encontrar la parada más cercana. Esto también se aplica si desea que se muestre la parada más cercana en el horario.

Calendario y correo electrónico
Puede guardar conexiones en su propio calendario y enviarlas por correo electrónico (a amigos, un calendario externo). SBB Mobile requiere permisos de lectura y escritura para poder importar su conexión deseada al calendario.

Acceso a la cámara
SBB Mobile requiere acceso a su cámara para tomar fotografías directamente en la aplicación para su horario táctil personalizado.

Acceso a Internet
SBB Mobile requiere acceso a Internet para buscar el horario, así como para comprar boletos.

Memoria
Para admitir funciones fuera de línea, p. lista de estaciones/paradas, conexiones (historial) y boletos comprados, SBB Mobile requiere acceso a la memoria de su dispositivo (para guardar la configuración específica de la aplicación).

Calificaciones y opiniones

Cambia automáticamente el ticket que estás intentando comprar, y de repente te encuentras que estás viajando sin ticket válido (para los revisores), pero realmente tú has intentado comprar el ticket correcto, y lo que has pagado es un ticket para un viaje posterior. Por supuesto estos errores en la aplicación no son tenidos en cuenta por los revisores, y te toca pagar multa, además de que no te devuelven el valor que pagaste por el ticket. ¡Esta no es manera de tratar al cliente, desagradable!

No confiaría mucho en esta app, hace poco la usé y tuve problemas, compré a través de ella dos tickets para un trayecto para dos personas distintas (quienes eran las únicas registradas en ella), y la app me sacó los dos tickets, para el mismo tren y a la misma hora pero a nombre de una sola persona. Lastimosamente los inspectores de tren cuando te piden el ticket no entienden que es un error de la app y te toca pagar otra vez el ticket a su valor de ese momento... Desde ya NO recomiendo esta app

Si vas a viajar a suiza esta es tu aplicación. Mueve de una tan sencilla que en España es imposible de imaginar aún, en serio ni lo dudes ( solo funciona con internet por lo que si no cuentas con un plan de datos en suiza tendrás problemas, aún así en las estaciones hay wifi gratis )

Novedades

• Booking of international tickets and reservations.
• General bug fixes