Valerie Rosario
La aplicación te envía notificaciones de un porciento de cashback y cuando compras este baja además el dinero que ponen en tu cuenta baja cada día y no se como se reclama ese cambio
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Rakuten Rewards
5 de julio de 2024
We always want our Members to receive the Cash Back from their eligible purchases! Please reach out to our team at socialhelp@rakuten.com so we can help you out.
Diana Laura López Domínguez
No avisan de los cambios de políticas y para encontrar los términos y condiciones es algo difícil, o sea pueden cambiar los términos y condiciones de un día a otro, pésima atención en los mensajes privados, realice una compra pensando que estaba el cashback disponible en México y resulta que ya solo en E.U y Canada, mejor eliminen la app de los países donde no funcione.
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Rakuten Rewards
19 de noviembre de 2020
Thank you for your feedback. We are happy to address any concerns you may have. Please email us at memberservices@rakuten.com.
Cristy P.
NO RECOMIENDO ESTA APLICACIÓN, es un fraude recomendé muchas personas que no conocían esta aplicación y ha la mayoría le quitaron el bono de bienvenida alegando que tenían varias cuentas y Rakuten nunca respondió con pruebas; otro de mis referidos tenía bastante dinero acumulado por sus compras y referidos y le cerraron la cuenta sin dar explicación. Atención al cliente NUNCA responde los correos... 👎
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