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Acerca de esta app

Entérate de qué está pasando en casa desde cualquier lugar con los videotimbres y las cámaras de seguridad Ring.

Los videotimbres y las cámaras de seguridad Ring pueden enviarte alertas en tiempo real cuando haya alguien en la puerta, o bien cuando se detecte movimiento. Permanece atento a lo que ocurre con video HD en vivo y saluda a los visitantes con audio bidireccional. Con una suscripción al plan de Ring Home (se vende por separado) o la prueba gratuita, puedes revisar, guardar y compartir videos de Ring.

Ya sea que estés de viaje en el otro lado del mundo o si solo saliste de compras, con Ring, siempre estarás en casa.

Viñetas de funcionalidades de producto:

- Recibe alertas cuando alguien toque tu timbre o se detecte movimiento en tiempo real en tu teléfono o tableta.
- Ve a los visitantes y comunícate con ellos mediante video HD y audio bidireccional.
- Accede a la app de Ring cuando lo desees, ya sea que estés en casa o en cualquier lugar

Calificaciones y opiniones

Me gusta en general las funciones de las cámaras y lo fácil que es usar la app. Pero un punto muy negativo es que si estas en México las actualizaciones o funciones de la app tardan en llegar o no llegan. La cantidad de respuestas inteligentes qué hay son muy pocas en comparación a EUA, las funciones de temporada no aparecen porque ni enterados estan qué aquí también se celebra algo similar a halloween casi en la misma fecha y aparte el costo es en dolares y al mismo precio qué EUA.

Servicio pésimo. Después de cambiar la red WiFi, mis dispositivos quedaron inutilizados y siguen apareciendo como vinculados a su nube pese a pedir la desvinculación varias veces. Llevo meses sin timbre ni interfono y el soporte solo responde con mensajes genéricos, sin revisar el caso ni aplicar la normativa que les obliga a asistir al usuario. Un sistema que dependía totalmente de sus servidores y que, cuando falla, te deja tirado. Experiencia frustrante y nada recomendable.

UN HORROR. La app se cuelga cada 2 por 3. Las notificaciones llegan mal o nunca. Si intentas responder desde la notificación, se cuelga todo y no puedes responder ni abrir la puerta. Y lo peor: abrir la puerta es tan fácil como tocar un botón, que le das super fácil por error. Es, de lejos, la peor opción del mercado. Muy arrepentido de haberlo comprado.

Novedades

Disfruta de una nueva actualización de la app de Ring en la que hemos incluido una serie de mejoras y correcciones de errores.

Al usar esta app, aceptas los Términos de servicio de Ring (es-es.ring.com/pages/terms). Puedes consultar el Aviso de privacidad de Ring en es-es.ring.com/pages/privacy-notice.