Jumbo App - Tu compra online

Cencosud SA

Acerca de esta app

Jumbo App - Tu compra online

Hacer tus compras del supermercado nunca fue tan fácil ¿Lo mejor? Con Jumbo App puedes acceder a una gran variedad de productos de la mejor calidad sin hacer filas.

¡Así es! Descarga la App y te entregaremos productos frescos en el momento que más te acomode. Solo debes seleccionar el día y la hora en que quieres recibir tu compra online.

La mejor atención desde tu teléfono

¿Aún no tienes una cuenta? No te preocupes, puedes crear una o acceder con la misma que usas en Jumbo.cl. Al ingresar, te encontrarás con las categorías de productos o puedes usar el buscador para ir agregando a tu carro todo lo que necesitas ¡Que no te falte nada!

Entregarte la mejor experiencia, a través de una buena atención es nuestra prioridad. Por esto, contamos con los mejores shoppers, con quienes podrás chatear directamente desde tu Jumbo App. Ellos buscarán y seleccionarán todo lo que pediste con el mismo cuidado que tú lo harías.

Beneficios de hacer tu compra online

Al usar la app accederás semanalmente a ofertas exclusivas de internet, y además podrás aprovechar nuestros cupones para obtener despachos gratis o descuentos en productos seleccionados. No olvides activar las notificaciones para recibir siempre las mejores promociones.

¡Igual que en el supermercado! Accede a los mismos pasillos de nuestras tiendas, pero desde la comodidad de tu teléfono. Además, tendrás la posibilidad de programar tus pedidos para que te lleguen en el horario que más te acomode, elegir el retiro gratuito en tienda o crear listas con tus productos favoritos.

Encuentra todos los ingredientes para tus preparaciones y una gran variedad de comidas para todos los gustos: vegana, vegetariana, productos importados, saludables, gourmet y premium, las mejores frutas, verduras, carnes ¡Y mucho más!

Selecciona la forma de pago que prefieras

Usa la plataforma Oneclick y selecciona el medio de pago que más te acomode.

De esta forma podrás pagar con tarjeta de débito, crédito, prepago y si pagas con tu Cencosud Scotiabank ahorras en el total de tu boleta y acumulas más puntos.

No te pierdas las ventajas de ser Prime

¡Potencia los beneficios de tu Jumbo App y suscríbete a Prime! Así podrás ahorrar aún más. Podrás obtener despachos sin costo en todas tus compras sobre $15.000, acceder a ofertas exclusivas y acumular el doble de Puntos Cencosud.

¿No lo sabías? Descarga Jumbo App y compra de manera fácil, rápida y segura todo lo que necesitas.

Calificaciones y opiniones

la app tiene bastantes deficiencias y fallos. la app te cambia por si sola la dirección de envío al cerrar y abrir la app, ya que te deja siempre la última dirección de envío predeterminada, aunque la cambies te la vuelve a cambiar, lo mismo ocurre con la forma de contactarte, siempre te deja llamada, aunque siempre ponga por chat. Además no hay forma de guardar productos favoritos para agilizar las compras, las listas no sirven ya que muchas veces no se compra exactamente lo mismo cada ves

Ultimamente la app funciona muy mal, al ordenar/filtrar los productos (marca, precio, etc), la información se acota y no se muestran todos los productos de la categoría.. los productos agregados al carro de compras desaparecen sin ninguna explicación (me ha pasado en todas mis ultimas compras, la app dice que fue agregado al carro pero al momento de finalizar la compra desaparece y NO es por falta de estoque)... en resumen mucho tiempo perdido, ojalá lo corrijan pronto

Cuando quiere funcionar, es buena, pero en general funciona mal. Se queda pegada la app al inicio, no reconoce mi correo, y al pedir recordar la contraseña entrega mensaje de error y bloquean la cuenta por 1 hora. Sorry pero en ese tiempo mejor tomo el auto y voy directamente a la competencia. Lo mismo con Cencopay, las desinstalé por lo mismo. Siempre se actualizan en el peor momento y no se puede usar porque bloquean por hasta 2 horas. Además desactivaron el Jumbo que tengo cerca para retiro.

Novedades

¡Actualizamos y mejoramos nuestra app 📱🛒!

En esta nueva versión, nos centramos en mejorar tu experiencia de compra y en resolver errores, priorizando tu comodidad y satisfacción.

Actualiza tu app ahora y sigue disfrutando de la calidad y variedad de productos que tenemos para ti.