
Jack Castro
a velocidad de Claro está muy por debajo de lo esperado. Constantemente la aplicación presenta errores: demora en cargar, se detiene, no aparece nada, y cada vez que intento recargar o accedera algo, solo da error tras error. Esto resulta muy perjudicial, especialmente cuando realmente necesito los datos o el internet en momentos importantes. Además, no hay suficientes beneficios ni opciones adicionales que compensen estas fallas.
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Andi Castro Bautista
pésima experiencia de usuario, ni que decir de los planes que te ofrecen (Mayor costo, poco beneficio), te lo venden como si fuera la gran novedad y la inestabilidad de su red, a cada rato se va cambiando a 3G (No importa que tengas GB en alta velocidad ni que sea 5G, ni en un lugar despejado, sigue demasiado inestable), Pésimo servicio.
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Marck Nathan Nolasco Rojas
La app presenta muchos errores que perjudican enormemente a los usuarios, lo que me sorprende es que los administradores no hacen nada para arreglar estos problemas me imagino que les da igual. Es difícil acceder las 24 horas del día a la app, incluso en los momentos con suma importancia, ami me paso que la app no abría cuando necesitaba datos con mucho urgencia lo que me perjudicó demasiado. Ojala y claro escuche a sus clientes algún día.
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