
Jack Castro
a velocidad de Claro está muy por debajo de lo esperado. Constantemente la aplicación presenta errores: demora en cargar, se detiene, no aparece nada, y cada vez que intento recargar o accedera algo, solo da error tras error. Esto resulta muy perjudicial, especialmente cuando realmente necesito los datos o el internet en momentos importantes. Además, no hay suficientes beneficios ni opciones adicionales que compensen estas fallas.
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Segundo Marichi
constantemente la aplicación tiene errores, cada vez que quiero hacer una recarga por la app no se realiza la operación y solo me cobra el dinero más no llega la recarga, eso tienen que arreglar , algunos de los paquetes de internet se compran automáticamente teniendo la interfaz de control total de mi número
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Marck Nathan Nolasco Rojas
La app presenta muchos errores que perjudican enormemente a los usuarios, lo que me sorprende es que los administradores no hacen nada para arreglar estos problemas me imagino que les da igual. Es difícil acceder las 24 horas del día a la app, incluso en los momentos con suma importancia, ami me paso que la app no abría cuando necesitaba datos con mucho urgencia lo que me perjudicó demasiado. Ojala y claro escuche a sus clientes algún día.
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