DropDesk - Gestão Atendimentos

DropDesk Tecnologia de Software

Acerca de esta app

DropDesk es la plataforma ideal para empresas que necesitan organizar su servicio al cliente a través de WhatsApp con mayor eficiencia, control y productividad.

Olvídese de depender del teléfono móvil de un solo agente o de perder información importante en conversaciones dispersas. Con DropDesk, su equipo gestiona las llamadas desde el mismo número de WhatsApp de la empresa de forma organizada y profesional.

Características principales:

- Varios agentes en el mismo número
- Distribución de llamadas por departamento y colas
- Historial de conversaciones completo y centralizado
- Transferencia de llamadas con un solo clic
- Métricas e informes de rendimiento
- Auditoría y registro de conversaciones
- Almacenamiento seguro en la nube
- Compatibilidad con el envío de archivos, imágenes, vídeos y audio

Ideal para:

- Firmas de contabilidad
- Empresas de TI y MSP
- Comercio minorista y ventas
- Soporte técnico
- Empresas que necesitan escalar su servicio al cliente por WhatsApp

Con DropDesk, su empresa logra mayor organización, un servicio más rápido y un control total de las operaciones.

Descárguelo ahora y profesionalice su servicio al cliente.

Novedades

Melhorias na inicialização do app;
Ajustes na privacidade do perfil