La aplicación Pelham 311 permite a los residentes y visitantes informar inquietudes sin esfuerzo con una interfaz fácil de usar, desde baches hasta fugas de agua, y realizar un seguimiento del estado de su resolución. La aplicación también ofrece una variedad de otras funciones, incluidas actualizaciones en tiempo real sobre eventos locales, noticias de la comunidad y anuncios importantes.