KFC España
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Calificaciones y opiniones
3.9
11.6 k opiniones
Eva Castro Pedreira
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8 de agosto de 2024
Recoger en local funciona mal, tercera vez que hago un pedido para recoger allí, con hora "lo antes posible" y nunca empiezan a preparar el pedido hasta que llego al local, y por tanto mi pedido queda de último... No entiendo la utilidad de hacer el pedido para recoger y llegar y que ni siquiera lo hayan empezado.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
KFC Restaurants Spain S.L.
9 de agosto de 2024
Hola Eva,
Lamentamos mucho tu experiencia con el servicio de recogida. Entendemos tu frustración y estamos trabajando para mejorar este proceso. Te invitamos a escribirnos a clientes@kfc.es para solucionar este problema y hacer todo lo posible para que disfrutes de #PolloPollo sin inconvenientes.
Atentamente,
El equipo de KFC España.
alberto alamafer
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13 de agosto de 2024
Muchos descuentos códigos y regalos, luego vas a hacer el pedido y no existen . La letra es tan pequeña que es imposible leerla y no deja ni hacer zoom . Solo puedes programar el pedido para recogerlo en el restaurante y no para que te lo lleven a casa ,ridículo y absurdo
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
KFC Restaurants Spain S.L.
14 de agosto de 2024
Hola Alberto, lamentamos tu experiencia con nuestra app. Estamos trabajando en solucionar estos problemas para mejorar tu experiencia. Te invitamos a que nos contactes en clientes@kfc.es para poder atenderte mejor.
Atentamente,
El equipo de KFC España.
Josep S. M
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8 de agosto de 2024
INCREÍBLE! solo puedes usarla ciertos meses al año por qué en zonas turísticas no se permite la app. Un timo en toda regla para la gente que residimos todo el año en cierto lugar. No tendría que estar permitido este tipo de promoción engañosa. KFC ESPAÑA PESETEROS! (Vuestra respuesta robótica no es más que otro insulto)
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
KFC Restaurants Spain S.L.
8 de agosto de 2024
Hola Josep,
Lamentamos muchísimo leer sobre tu experiencia. Estamos trabajando para resolver los problemas y mejorar nuestro servicio. Por favor, envíanos más detalles a clientes@kfc.es, nos gustaría ayudarte a encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de KFC España.
Novedades
La nueva versión sí sabe a una app de #PolloPollo: hemos mejorado la forma de pago para que puedas pedir de forma más rápida nuestro pollo a domicilio o recoger en restaurante (mostrador, para llevar o en KFC Auto).
