
Antulio Franco
Buena aplicación, me gusta la interfaz de usuario, el motivo por el que no le doy 5 estrellas es porque dura muy poco tiempo la sesión. Ahora uno tiene que estar cambiando entre aplicaciones para obtener datos como número de cuenta, nombre de beneficiario, etc. y el tiempo que dura la sesión es muy corto, lo que obliga a iniciar sesión varias veces, sobre todo si se requiere hacer varios movimientos.

Daniel Parra
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Es malísima, me duplicó la transferencia que hice a otro banco y para pedir devolución a otros bancos es un problemota. Además que marcar, me pidieron ir la banco a una sucursal cercana, fui para que me dijeran que no podía resolverse ahí, que tenía que ir a la sucursal que emitió la tarjeta, entonces fui a esa sucursal a perder más tiempo, pues me dijeron que había 2 formas, hacer una solicitud formal de banco a banco para que se hiciera la devolución lo cual podría tardar de semanas a meses.
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BanBajio
8 de abril de 2026
Hola Daniel, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (CC)

Jesús Mendoza Araiza
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Demasiado complicada de usar y entender, no te explican las cosas con claridad. Para activar la app a huevo tienes que ir con un ejecutivo y para hacer transferencias tienes de dar de alta al contacto y esperar media hora, que no mamen. Si pueden cambien su nómina a otro banco. Estoy seguro que la empresa pagó a bots para que les dieran esa calificación de 4.8 por qué está completamente alejada de la realidad.
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BanBajio
16 de mayo de 2026
Buen día Jesús, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (AJ)