La aplicación móvil Conversive le ayuda a llevar la experiencia conversativa en su dispositivo portátil al siguiente nivel.
La aplicación móvil Conversive permite a su equipo (agentes, representantes, ejecutivos y más) conectarse y conversar con sus prospectos, candidatos, clientes y más, directamente desde sus dispositivos móviles. Mantiene a su equipo al tanto de cada conversación con el cliente con:
* Notificaciones en tiempo real: alertas instantáneas de nuevos mensajes entrantes mediante notificaciones push.
* Respuestas preparadas: respuestas escritas previamente para una comunicación eficiente y mensajes consistentes.
* Opciones de bandeja de entrada flexibles:
* Bandejas de entrada individuales para que los miembros del equipo administren su propia carga de trabajo de comunicación.
* Bandejas de entrada compartidas para que varios miembros del equipo puedan ver y responder colectivamente a los mensajes entrantes, con visibilidad del historial de interacción para un enfoque coordinado.
* Bloqueo de spam con tecnología Al: utilice listas de spam integradas para evitar mensajes de spammers conocidos. Marque los mensajes manualmente como spam para entrenar la plataforma y evitar que mensajes similares lleguen a su bandeja de entrada en el futuro.
* La aplicación móvil Conversive sincroniza el historial de conversaciones con su CRM para brindarle una vista unificada del recorrido de comunicación de cada contacto.
Acerca de Conversivo
Conversive es una solución de mensajería digital que ayuda a las empresas a aprovechar los micromomentos al ofrecer mensajes y conversaciones altamente personalizados en puntos críticos de interacción a lo largo del ciclo de vida de la interacción de sus clientes. Al combinar capacidades de mensajería conversacional impulsadas por Al y configuraciones listas para usar con los más de 16 años de excelencia en mensajería multicanal de SMS Magic, Conversive garantiza que la mensajería conversacional empresarial permanezca constantemente disponible y personalizada de manera inteligente.