Viva

Viva Aerobus

Acerca de esta app

Nos renovamos por dentro y por fuera para que viajar con VIVA sea más flexible y personalizada.

Con VIVA sí puedes:


- Visualizar el estatus de vuelo, la información de tu avión, además de compartir tu viaje con tus amigos y familia.

- Hacer tu check-in en línea y tener tu pase de abordar en la palma de tu mano con Google Wallet.

- Adelantar tu vuelo hasta 11 horas antes en la misma ruta, sin cargos extras.

- Cambiar tu asiento como prefieras ¿ventana, pasillo o al centro de la conversación? ¡Tú decides!

- Agregar más equipaje, para que no dejes nada atrás y no te limites con los recuerdos y regalos de tus nuevas aventuras.

- Añadir a tus acompañantes y guardar todos los documentos de viaje en tu perfil, para reservar más rápido y de manera más sencilla.

- Diversificar tus formas de pago con tu saldo en Viva Cash o usando tus Puntos Doters.

Con VIVA tú tienes el control de cambiar tu destino, adelantar vuelos, transferir boletos o venderlos.

Con VIVA la Flex-Sí-bilidad es una realidad.


¡Viva el nuevo VIVA!, Viva Volar.

Calificaciones y opiniones

De las peores experiencias, no lo recomiendo para nada, si compran con tarjetas del extranjero o con alguna promoción, la aerolínea te cobra el boleto y al día siguiente te cancela para que realices un 2° pago supuestamente de seguridad, cobran un impuesto supuesto de uso de aeropuerto y si te quejas, te dejan más 1 hora al teléfono en MX, Colombia o usa. El chat no sirve para nada y el dinero no te lo regresan después de 20 días. Tuve que poner una nota de fraude en el banco porque los daños

Antes la aplicación era bien, incluso podía cambiar mi manera de pago sin problemas pesos a dólares y viceversa, ahora no me deja ni dar clic en la opción continuar, debo ir a Google para comprar mis boletos y es pésimo porque para eso está la aplicación y está mal en todo, además de lenta y se traba ya tengo mi reserva y me regresa al inicio y todo es un fastidio, no me deja concretar, incluso no me deja inciar sesión y en google sí cuándo arreglen el problema de la app cambio la calificación

Todo mal. Compré boleto y desapareció la pantalla después de acreditar pago. Jamás recibí confirmación, ni número de reservación. El call Center encontró el vuelo ya pagado y nunca envío la reservación, que no podían darla por teléfono. El correo jamás llegó. Cómo pude rastrear en la aplicación solo para enterarme que mi despegue no está en el aeropuerto que reserve NLU sino en MEX. Además no acreditaron beneficio de equipaje con tarjeta VIVA HSBC. Mentira los beneficios todo restringido.

Novedades

Corrección de errores y mejoras en la estabilidad