NordNetz

E.ON GROUP

Acerca de esta app

NordNetz GmbH ofrece una plataforma de servicio nueva y gratuita para todos los clientes de NordNetz GmbH.

Nota: Los usuarios del portal de clientes pueden iniciar sesión en la aplicación con los mismos datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).

Las funciones de la aplicación:

1) Adquisición de lectura de contador
2) Mis lecturas de medidor
3) Historial de consumo
4) Mi área (FAQ)
5) Mensajes (Nuevo)
6) Más (información de fallas, conexiones domiciliarias, etc.)

1) Adquisición de lectura de contador
Con la aplicación puede registrar la lectura requerida del medidor. A continuación, recibirá una confirmación por correo electrónico en unos minutos.

¿Qué es OCR?

OCR significa "Reconocimiento óptico de caracteres" y se denomina simplemente reconocimiento de texto en alemán. Esto significa que la aplicación NordNetz lee la lectura del medidor como un formato de número utilizando el software OCR y la cámara de su teléfono móvil. Todo lo que tiene que hacer es sostener su cámara frente a su medidor y la lectura de su medidor se reconocerá en unos segundos (no es necesario tomar una foto).

A continuación, puede enviar la lectura del contador registrada y recibirá una confirmación por correo electrónico en unos minutos.

2) Mis lecturas de medidor
Aquí puede consultar todas las lecturas de contadores que tenemos registradas en el sistema de facturación.

3) Historial de consumo
En tu historial de consumos encontrarás todos tus consumos, excepto las lecturas voluntarias (lecturas intermedias), listados en forma de tabla y gráfico.

4) Mi área
Aquí puede ver sus datos personales, así como las preguntas y respuestas más frecuentes (FAQ) sobre la aplicación.

5) Noticias
¡Has elegido la comunicación online! Todos los mensajes se encuentran en "Su buzón". Si necesita ayuda, también puede ponerse en contacto con "Soporte"

6) Más (información de fallas, conexiones domiciliarias, etc.)
Todas las funciones adicionales de un vistazo.
- Portal del Cliente
- Información de fallas
- conexiones domiciliarias
- Se buscan co-creadores

Usar:

Puede utilizar nuestra aplicación NordNetz en solo tres pasos:

Paso 1 = Descarga la aplicación
Descarga la aplicación aquí en Google Play Store.

Paso 2 = Registro en la aplicación
En el enlace "Registrarse" puede crear una nueva cuenta de cliente, que puede utilizar para nuestro portal de clientes y para la aplicación NordNetz. Para ello necesita su cuenta de contrato y número de socio comercial. Si ya tiene una cuenta en el portal del cliente, puede continuar con el paso 3.

Paso 3 = Iniciar sesión en la aplicación
Inicie sesión en la aplicación con sus datos de acceso y comience. Los usuarios del portal de clientes que ya estén registrados pueden iniciar sesión en nuestra aplicación con los mismos datos de acceso.

Comentario:
Nos gustaría mejorar continuamente nuestro servicio y ofrecerle nuevas innovaciones. Es por eso que nos complace que nos cuente su experiencia y opinión al usar la aplicación en [e-mail].

Esperamos una calificación positiva aquí en Google Play Store.

Proveedor de servicio:
NordNetz GmbH