Enrique S
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He actualizado por error y ahora no arranca la app. Por favor, indíquenme cómo hacer una copia de la base de datos, regresaré a una versión anterior, no me gustaría perder todos los viajes desde que compré el coche. EDITO: Muy amable su respuesta genérica, que muestra que ni se molestan en leer las reseñas. No arranca la app por lo que no puedo pulsar donde indican. Por favor, dígannos cómo guardar el histórico del coche antes de desinstalar. Gracias.
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Peugeot Automobiles
19 de setiembre de 2022
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
Juan Ignacio Mateo
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Si bien llevo muchos años utilizando la aplicación, poco a poco ésta ha ido a peor. El Bluetooth funciona perfectamente, la comunicación con el teléfono y el coche es perfecta, el audio coche teléfono es perfecto, pero en la aplicación me aparece un mensaje en la parte superior que indica DESCONECTADO DEL VEHÍCULO. Esto implica que no recibo ninguna notificación, ninguna actualización de mi recorridos. Me he puesto con ustedes en contacto en varias ocasiones y sigo teniendo estos problemas.
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Peugeot Automobiles
28 de octubre de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
David Flores
Llevo 6 años con una Partner. Llevo 4 de ellos leyendo los mismos comentarios, a los que me sumo. Yo me las he ido arreglando usando versiones antiguas, hasta que han dejado de funcionar. Es posible que en 4 años, no hayáis sido capaces que la app se conecte con el vehículo, cuando antes funcionaba perfectamente, es que todo el mundo se queja de lo mismo. Hoy he vuelto a actualizar la app y no sirve para nada. Una pena. Gracias
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Peugeot Automobiles
25 de octubre de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.