![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKDjZrf5ZZfIgJFa5AKV7ySqaaCf2xltnx668rNoViz0ktWfg=s32-mo)
Manuel Manoliño
Difícil navegar por la aplicación, la información hay que buscarla y no es tan fácil, cosas como saber cuantas cuotas me faltan por pagar del terminal no aparecen y si cambias de pestaña hay que volver a identificarse. No es nada intuitiva y ni siquiera es atractiva visualmente, en realidad dos estrellas ya es demasiado.
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MASORANGE
20 de junio de 2024
Hola, Manuel. Sentimos que la aplicación no sea de tu agrado. Continuaremos trabajando para introducir nuevas mejoras. Si tienes alguna duda sobre tu contratación o quieres hacer alguna comprobación puedes escribirnos con tus datos a nuestra dirección de correo: R-al-habla@mundo-r.net y te ayudaremos en lo que necesites. Un saludo.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjW1JdbhoKr17wxPll0TfYVQpiR2i8x_PlHPb317yd0hHYvT1020=s32)
Jose Eiras
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Una vergüenza de aplicación, y de política de fidelización, y de atención al cliente. En cuanto te despistas te están cobrando el doble de lo pactado. Toman a los clientes por tontos y te fuerzan a cambiar de compañía para pagar un precio decente. Una cosa es que no te permitan acceder a las ofertas para nuevos clientes y otra que te cobren el doble.
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MASORANGE
28 de junio de 2024
Hola, José.
Lamentamos que la app no sea de tu agrado. Si necesitas revisar cualquier cuestión relativa a los servicios que tienes contratados puedes escribirnos con tus datos a R-al-habla@mundo-r.net. Un saludo.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIWs0sv2TE05z1HXNaVCNtApwTLQPD-Ak-ULcNuKPMYINkqMA=s32-mo)
Angel Aba
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La app es muy mala. Mucho mejor la anterior versión. En ésta no se puede hacer nada. Y los servicios que doy de baja siguen apareciendo como contratados un mes después.
MASORANGE
22 de julio de 2024
Hola, Ángel. Lamentamos que la app no te esté funcionando correctamente. Valoramos tu calificación y la tendremos en cuenta para poder seguir realizando mejoras. Si necesitas que te hagamos alguna comprobación sobre los servicios dados de baja puedes escribirnos por correo a r-al-habla@mundo-r.net o a través de nuestras redes sociales. Un saludo.