Ai-Menu-Support pakub volitatud Ai-Menu tugipersonalile Android-seadmetele kaugtehnilist abi.
Seadme omaniku loal saab volitatud tugiteenuse esindaja ühenduse luua, et aidata diagnoosida ja lahendada tugiprobleemi.
Ligipääsetavusteenuse API kasutamine:
Ai-Menu kaugtugi kasutab Androidi ligipääsetavuse teenuse API-t ainult aktiivse, kasutaja poolt heakskiidetud kaugtoe seansi ajal. Ligipääsetavusteenus võimaldab kaugpuudutuse, hiire, libistamise, kerimise ja klaviatuuri abil sisendit, et tugiteenuse esindaja saaks seadme liidest tehnilise abi pakkumiseks kasutada. Teenus võib selle kaugjuhtimisfunktsiooni pakkumiseks juurde pääseda ainult aktiivsele ekraanikasutajaliidesele ja muudetavatele väljadele.
Enne kaugjuhtimise kasutamist peab seadme omanik valima ligipääsetavuse teenuse lubamise Androidi seadetes. Teenus on valikuline ja selle saab igal ajal Androidi seadetes või rakendusest keelata. Seda ei kasutata seadme sätete muutmiseks ilma loata, rakenduse või teenuse keelamise või desinstallimise takistamiseks, Androidi privaatsusjuhtimise möödahiilimiseks ega kaugkõne heli salvestamiseks.
Aktiivse seadme liidese kaudu nähtavat teavet jagatakse volitatud tugiteenuse esindajaga ainult aktiivse kaugtoe seansi ajal.
Kaugabi rakendus Ai-Menu klientidele