Vanemate üle valvamine – Teleabi ja Postimehe külaskäik
Olge kursis ja saavutage meelerahu!
Kas teie või mõni teie sugulastest saab kasu Veille sur ma vanemate pakutavast Teleabi ja/või Postimehe külastuse teenusest? Tänu uuele tasuta mobiilirakendusele Watching over my vanemad, jälgige ja hallake teenuseid hõlpsalt!
Kelle jaoks ?
Rakendus on juurdepääsetav, kui olete teenuse tellija, kasusaaja või määratud kohalik kontakt
Kuidas sellele juurde pääseda?
Lihtsalt laadige rakendus alla ja logige oma La Poste'i kontoga sisse. Kui teil pole veel kontot, looge see mõne klõpsuga Veiller sur mes vanemate rakenduses või veebis aadressil www.laposte.fr.
TÄHTIS: Logige sisse või looge oma La Poste'i konto, kasutades teenuse tellimisel teatatud abonendi e-posti aadressi.
Mida rakendus teeb?
Kui olete traditsioonilise kaugabiteenuse klient või kohalik kontakt või olete liikvel:
• Kaugabi käivitamisel teavitatakse teid: hoiatage või helistage seire- ja abikeskusesse
• Saate teateid ja sekkumisaruandeid
• Järgige kaugabiseadmete õiget paigaldamist ja kasutamist
Kui olete postiljoni külastusteenuse klient või kohalik kontakt:
• Tutvu postiljoni tehtud visiitide aruannetega
• olla teavitatud toetusesaaja puudumisest kavandatud külastuse ajal
• Saate külaskäigust, aga ka kingisaaja meeleolust meenefotod – UUS
• Olge kursis postiljoni külaskäigul tõstatatud vajadustega: ostlemine, väljasõidud, remont jne.
• Teavita teisi kogukonna liikmeid külastusaruandes kajastatud vajadusest – UUS
Rakendus võimaldab teil ka:
• Teenusega seotud sündmuste vaatamine kalendrist: väljastatud hoiatus, installi järelkontroll, järgmised külastused, saadaolevad aruanded jne.
• Aktiveerige ja võtke vastu tõukemärguandeid isegi siis, kui te pole rakendusega ühendatud
• Leidke vastused oma küsimustele korduma kippuvate küsimuste (KKK) abil – UUS
Kui tellite teenuse, saate ka:
• Vaadake oma viimast arvet ja pääsete juurde oma arvete ajaloole
• Laadige alla või jagage arve
• Muutke postiljoni külastuseks määratud nädalapäevi
• Lisada, kustutada, muuta läheduskontakti koordinaate
• Täida abisaaja raviarsti kontaktandmed, et vajadusel kiirabi tööd hõlbustada
• Juurdepääs oma lepingule ja muudatustele
• Konsulteerige ja muutke oma isiku- ja pangaandmeid
-----------------------------------------------
Teie arvamus huvitab meid! Aidake meil luua teile sobiv ja teie vajadustele vastav rakendus! Andke meile teada oma kommentaarid ja ettepanekud, jättes poe kohta kommentaari ja hinnates rakendust.
------------------------------------------------
Rakendus Vaata mu vanemaid on tasuta teenus, millele pääsevad ligi ainult kliendid ja kohalikud kontaktid Teleabi ja Postimehe külaskäik minu vanemate üle valvamiseks, mida pakuvad La Poste isiklikud teenused.
------------------------------------------------
Pole veel klient? Teave ja tellimine:
- Internetis saidilt laposte.fr (link aadressile https://www.laposte.fr/services-seniors)
- Telefoni teel: 0 800 000 011 (tasuta teenindus ja kõne), esmaspäevast reedeni 8.30–19, laupäeval 8.30–13, välja arvatud riigipühad
- Postkontoris või oma postiljoniga
Värskendatud:
11. okt 2024