FM Help - Table Space

JLL

Aplikazio honi buruz

Helpdesk Kudeaketa Sistema garrantzitsua da instalazioen kudeaketarako, instalazio eta jabetza baten lan-fluxu osoa antolatzen laguntzen duelako egunero lehentasunezko zerbitzu eskaerarekin. Laguntza-mahaiaren kudeaketarekin, denbora garrantzitsua aurreztu daiteke, lehentasunaren arabera beste gai kritiko batzuk jorratzeko aukera ematen baitu. Zerbitzu-eskaerak eta kontsultak, laguntza-zentroek jasotako deiak, SMS alertak eta posta elektronikoko jakinarazpenak sistema antolatu batean integra daitezke. Gainera, informazioa oso erabilerraza egiten du eta langileek sarean (edo) mugikorraren bidez ebaluatzen duten erraza da.
Abantailak eta Ezaugarriak
• Gertaera guztiak plataforma bakarrean kontrolatu eta gorde daitezke
• Lan-aginduak abiarazi eta jarraitzen ditu
• Kudeatu eta grabatu jasotako telefono-dei eta mezu elektroniko guztiak
• Arazo guztiei buruzko informazioa atzitu eta jakinarazi daiteke
• Txostenak erraz prestatu eta aldian-aldian bidal daitezke, bidaltzeko maiztasuna aukeratzeko malgutasunarekin eta bidaltzeko unea programatzeko aukerarekin.
• Iraganean egindako jarduera guztiak zehaztasun handiz berreskura daitezke, beharrezkoak diren bakoitzean, zenbat atzera egin diren ere.

Berritasunak

API Enhancements