Ai-Menu-Support-ek baimendutako Ai-Menu laguntza-langileei urruneko laguntza teknikoa eskaintzen die Android gailuetarako.
Gailuaren jabearen baimenarekin, baimendutako laguntza-ordezkari batek konektatu daiteke laguntza-arazo bat diagnostikatu eta konpontzen laguntzeko.
AccessibilityService APIaren erabilera:
Ai-Menu Remote Support-ek Android-en AccessibilityService APIa erabiltzen du erabiltzaileak onartutako urruneko laguntza-saio aktibo batean soilik. Irisgarritasun Zerbitzuak urruneko ukipena, sagua, irristatzea, korritzea eta teklatuaren sarrera ahalbidetzen ditu, laguntza-ordezkariak gailuaren interfazea erabili ahal izan dezan laguntza teknikoa emateko. Zerbitzuak pantailako erabiltzaile-interfaze aktiboa eta editagarriak diren eremuak atzitu ditzake urruneko kontrol-funtzio hau emateko behar den moduan soilik.
Gailuaren jabeak Irisgarritasun Zerbitzua gaitzea aukeratu behar du Android Ezarpenetan urruneko kontrola erabili ahal izateko. Zerbitzua aukerakoa da eta edozein unetan desgaitu daiteke Android Ezarpenetan edo aplikaziotik. Ez da erabiltzen gailuaren ezarpenak baimenik gabe aldatzeko, aplikazioa edo zerbitzua desgaitzea edo desinstalatzea saihesteko, Android pribatutasun-kontrolak saihesteko edo urruneko deien audioa grabatzeko.
Gailu aktiboaren interfazearen bidez ikusten den informazioa baimendutako laguntza-ordezkariarekin partekatzen da urruneko laguntza-saio aktiborako soilik.
Urruneko laguntza aplikazioa Ai-Menu bezeroentzat
Azken eguneratzea
2026(e)ko abu. 6(a)