BeyondTrust Android Bezero Bezero Bezero berriarekin zerbitzu-mahaiaren irismena izugarri zabal dezakezu. Android-eko gailu mugikor ezagunak dituzten langileek eta azken erabiltzaileek behar duten laguntza osoa lor dezakete mugikorren bitartean produktiboagoak izateko. Urruneko laguntza-ordezkari batekin konektatuta egon ondoren, modu seguruan txateatu eta ordezkariaren laguntza jaso dezakezu zure pantaila ikusteko, zure gailu mugikorren sistemaren informazioa ikusteko eta zure zuzeneko kameraren jarioa partekatzeko aukera emanez.
Ezaugarrien ikuspegi orokorra:
Pantaila partekatzea - Partekatu zure gailuaren pantaila denbora errealean.
BeyondTrust InSight - Zabaldu zure ordezkariaren ikuspegia zuzeneko bideoa erreproduzituz.
Txateatu - Txateatu zure ordezkariarekin batera eta bestera.
Oharra: BeyondTrust Android Bezero Bezeroak 19.1 bertsioa edo handiagoa duten BeyondTrust instalazioekin eta CA-k sinatutako ziurtagiri fidagarriak dituzten laguntza-guneekin lan egiten du.
Desinstalatzen saiatzean arazoak aurkitzen badituzu, ziurtatu aplikazioa desaktibatuta dagoela Gailuaren administrazio-aplikazioen ezarpenen menuan.
Fitxategiak transferitzeko eginbidea aplikazio honetatik kendu da Google Play Store aplikazioak onartzeko murrizketak direla eta. Zure erabiltzaileei laguntzeko Fitxategien transferentzia eginbidea behar baduzu, jarri harremanetan BeyondTrust laguntza-zerbitzuarekin beste aukera batzuetarako.
BeyondTrust Support erabiltzaileek aukeran onartu dezakete Irisgarritasun Zerbitzu bat erabiltzea, Ordezkariak bere gailua gehiago babesteko eta kudeatzeko. Laguntza-saio bat hastean, aplikazioak eska dezake Laguntza-Irisgarritasun Zerbitzua gaituta egotea, konektatutako Urruneko Laguntza-ordezkariaren tekla eta keinuak idazteko gaitasunak emateko pantaila partekatzearen bidez pantaila ikusten duten bitartean. Irisgarritasun Zerbitzu honek ez du informazio pertsonalik biltzen.
Azken eguneratzea
2024(e)ko mai. 7(a)