Concierge Smart

FCS Solutions

Aplikazio honi buruz

FCS Concierge-k etxeko gonbidatuak eta eguneko gonbidatuak kudeatzeko modu tradizionala ordezkatzen du eguneroko atezainaren funtzioak eta prozesuak automatizatuz. FCS Concierge-k komunikazioa arintzen du, atezaintzako ohiko eragiketak automatizatzen ditu eta bezeroentzako zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzea errazten du - gonbidatuen ekipajea, fardelak, garraioa eta jatetxe eta jarduerak erreserbatu arte, galdutako eta aurkitutakoak modu sistematikoan kudeatzeko. Sistemak jarraipena, denbora errealeko estatistikak eta txostenak egiteko aukera ematen du, gonbidatuen zerbitzuaren bikaintasuna birdefinitzen dutenak.

FCS Concierge-k eskuzko lan-korronteak, datuen kudeaketa bikoitza eta aurreikusi gabeko baliabideen arazoak kentzen ditu. Irtenbideak prozesuak erraztu zituen aldez aurretik definitutako sekuentziak eta prozedura operatibo estandarren bidez, zerbitzuaren kalitatearen koherentzia eta bermea bermatzeko. Mugikorretarako aplikazioak langileei ekipajea eta aparkalekuaren entregak kudeatzen laguntzen die ekipamendu handirik gabe.

FCS Concierge-k bezeroen erantzun-denbora azkarragoa errazten du, eta bezeroen gogobetetasuna hobetzen du.

Abantailak:

Hobetu gonbidatuen esperientzia gonbidatuen lehentasunak datu-base zentralizatu batean jasoz pertsonalizatutako egonaldi-esperientzia bat sortzeko

Murriztu gonbidatuentzako arreta-denbora atezaintza zerbitzua automatizatuz, eskalatuz, gonbidatuen beharrei ahalik eta lasterren erantzungo zaiela ziurtatzeko.

Murriztu atzerapenak eta akatsak ekipajea, fardelak, zerbitzua eta beste erreserben jarraipena eginez denbora errealean, gonbidatuen kontsultak erraz erantzun ahal izateko

Berritasunak

Release version 5.2303.3