Say Hello: Smart Assistant

Thrive Media Group

Aplikazio honi buruz

Say Hello aplikazio sinple baina indartsua da, enpresei bezeroen dei, mezu eta erreserba guztien berri errazten laguntzen diena.

Aplikazioaren erdian Ella dago, zure laguntzaile adimenduna, bezeroak merkatutik ateratzen laguntzen diena, galdutako dei eta mezuei automatikoki erantzunez 60 segundoko epean. Zure negozioak nola funtzionatzen duen ikasten du, bezeroekin txateatzen du testu bidez eta dena gogoratzen du behar ez izateko. Beti behar izan duzun harreragilea da, eta klik gutxitan eskuragarri.

Hona hemen Ella-ren ezaugarri batzuk erabiltzaileek gabe bizi ezin dituztenak:

Erantzun automatikoak: Ellak automatikoki erantzuten die galdutako dei eta mezuei 60 segundoko epean, bezero potentzialak arduratuta mantenduz, lehiakide bati dei ez diezaion.
Elkarrizketen laburpenak: bezeroen elkarrizketak eta ahots-mezuak laburbil ditzake, behar dutena eta haien aldartea detektatuz, modu eraginkorragoan lehenetsi ahal izateko.
Beti ikasten: zure webguneak trebatu du eta bezeroekin dituzun elkarrizketetatik beti ikasten du, beraz, beti daki zer esan eta zer saihestu.
Elkarrizketa historia osoa: zure txat-historia guztiak sarrera-ontzi batean biltzen ditu, eta erraz bilatu dezakezu behar duzun guztia.
Lead Tracking: zure bezerogaiak nondik datozen eta zer zerbitzu bilatu duten jarraipena egiten du, funtzionatzen duen marketina bikoiztu eta ez duena baztertu dezakezu.
Nonahi funtzionatzen du: Say Hello telefonoetan, tabletetan eta ordenagailu eramangarrietan edo mahaigainean funtzionatzen du. Horrek esan nahi du nahi duzun lekuan eta edonoiz sar zaitezkeela.

Hauek dira Esan Kaixo erabiliz hazten diren pertsona eta negozio motak:

Bezeroekin maiz tratatzen dituzten merkatariak eta zerbitzuetan oinarritutako negozioak
IVR sistemarik ez duten enpresak
Batez ere telefono mugikorra bezeroen komunikazioetarako erabiltzen duten pertsonak
Deien, testu-mezuen edo lineako kontsulten bidez informazioa lortzen duen edonork
Harrera-zerbitzua ordaindu ezin duten baina behar duten negozioak
Lan orduak amaitutakoan «itzi» nahi duten pertsonak

Say Hello negozio askorentzat bikain funtzionatzen duen arren, honako hauetako batzuk eraginkortasun txikiagoa izan dezakete egungo egoeran:

Talde handiak (200+) lehendik eta CRM konplexuekin
Bezeroen interakziorik gabeko negozioak
Telefonoa enpresa-komunikazioetarako inoiz erabiltzen ez duten pertsonak

Utzi bezerogaiak galtzeari eta hasi zure bezeroaren esperientzia serioago hartzen. Deskargatu Say Hello aplikazioa gaur!

Berritasunak

Minor fixes