Entergy

Entergy

Aplikazio honi buruz

Entergy aplikazioak fakturak ordaintzeko metodo azkarra eta erraza eskaintzen du, etenak eta erabilera.

Entergy-ren mugikorreko aplikazioak bezeroei beren kontuak kudeatzeko modu erraz eta azkarra eskaintzen die. Kontuaren saldoa eta epemuga ikusi ondoren, bezeroek mugimendu bakar batekin ordaindu dezakete. Bezeroek PaperFREE fakturazioan izena eman dezakete, ordainketak egin eta hileko fakturazio data aukeratu dezakete. Banku kontuarekin edo zordunketa / kreditu txartelarekin bezeroek bezero gisa ordaindu dezakete.

Aurkitu etenen informazioa gure eten mapan, Entergy Storm Center-en edo zure kokapen zehatzeko testu-alerten bidez. Bezeroek aplikazioa ere erabil dezakete eten baten berri emateko edo eten egoera egiaztatzeko testu mezuen bidez.

Hartu kontrola eguneroko erabilera eta kostuak edo hileko joerak ikusita. Aurreztu energia eta dirua energia-eraginkortasuneko azken aholkuekin.

Aplikazioak fakturazioari, etenari, erabilerari eta abarri buruzko kontaktuen hobespenak konfiguratu eta kudeatzeko aukera eskaintzen du testu, ahots edo posta elektronikoko kanalen bidez. Zure panela pertsonaliza dezakezu zure beharretara egokitzeko eta behar duzun informazioa aurki dezakezu azkar. Ezagutu gure azken berriak eta eguneratzeak ukitu bakarrarekin. Eman zure iritzia ordainketa ondorengo Real Time Ratings erabiliz edo amaitu aurretik edo partekatu doako inprimakia Jarri gurekin harremanetan pantaila gehiagoko pantailan.

Zure kontua erregistratu behar duzu? Bisitatu myEntergy.com

Zer berri:

Entergy-ren azken bertsioa bertako aplikazio mugikorra da, aurreko web bertsioa ordezkatuz.

Ezaugarri berrien artean hauek daude:

• Biometriaren autentifikazioa - myEntergy egiaztagiriak erabiliz lehenengo saioa hasi ondoren, mugikorretarako aplikazioen erabiltzaileek aurpegia edo hatz-marka antzemateko aukera egin dezakete.

• Ordaindu orain - Behin-behineko Ordainketa Bizkorrak konfiguratzeko aukera ematen die erabiltzaileei irristatze bakarrarekin ordaintzeko.

• Energiaren egoera eta leheneratzeko aurrikusitako denbora - Saioa hasi ondoren, bezeroek energia-egoera ikusiko dute hasierako pantailan, eta, bertan, zaharberritze-denboren jarraipena egin ahal izango dute etenaldietan.

• Ikusi Outage mapa - Gailu mugikorretarako sortutako mapa berri batek erabiltzaileei bezeroaren zerbitzuaren helbidea edo gailu mugikorraren kokapenaren arabera etenaldiak jarraitzea ahalbidetzen die.

• Ikusi kontagailu adimendunen erabilera - AMI kontagailu aurreratua instalatuta duten bezeroek haien erabilera ikus dezakete, 4-5 orduro eguneratzen da denbora errealeko erabilerarekin eta kostuarekin.

• Gonbidatuen ordainketa - Aukera honi esker, bezeroek "Gonbidatu gisa jarraitu" dezakete, bezeroaren kontu zenbakia eta QPC kodea erabiliz gonbidatuen ordainketa egiteko.

• Sarrerako ordainketa-zentroen mapa eta kokatu hurbilen dagoen ordainketa-zentroa: gailu mugikorraren kokapenean oinarrituta aurkitu kokapen hurbilenak.

• Ikaskuntzako bideoak - Mugikorretarako aplikazioaren ikuspegi orokorra eta Nola bideoak pantaila gehiagotan edo zuzenean Entergy YouTube-n daude eskuragarri.

Aplikazioak bezeroaren esperientzia hobetzen lagunduko diguten iritziak emateko hainbat metodo eskaintzen ditu:

• Denbora errealeko bezeroen balorazioak - Pantaila bat bistaratuko da izarren balorazioak emateko, mugikorretarako aplikazioaren esperientziari buruzko iruzkinak egiteko aukera, ordainketa egin ondoren edo saioa amaitzean.

• Jarri gurekin harremanetan - "Gehiago" pantailan kokatuta, bezeroek mugikorretarako aplikazioaren erabilerari buruzko iradokizunak eman ditzakete, iradokitako hobekuntzak barne, inprimaki libreko testuan.

Berrikuntzak

Eligibility Account Offering - Entergy has added deferred payment arrangement and extension features to the home and bill screens. If you would like to check account eligibility for these programs, please click on the feature to determine account eligibility.