Helpdesk Management System instalazioen kudeaketarako garrantzitsua da laguntzen osoan lan instalazio baten emaria eta jabetza lehentasunezko zerbitzua, egunero eskaerarekin antolatzen delako. laguntza mahaian kudeaketaren bidez, denbora esanguratsua gorde daitezke beste gai kritiko zaie oinarritutako lehentasuna on ematen diolako. Jasotako laguntza zentroetan, SMS alertak, eta e-posta jakinarazpenak by Zerbitzua eskaerak eta kontsultak, deiak ezin guztiak sisteman antolatu bat integratuta. Era berean, informazio oso lagungarri eta erraz langileek ebaluatzea online (edo) mugikorrek bidez.
Abantailak eta eginbideak
• Ekitaldi guztiak kontrolatu ahal izango dira eta guztiak gorde plataforma bat
• Alderdi eta honela sortu lan-aginduak
• kudeatu eta jasotako telefono dei eta mezu guztiak grabatzeko
• arazo guztiak buruzko informazioa sar daiteke eta du
• Txostenak erraz prestatzen dira eta aldiro bidaltzen maiztasuna zein bidaliz denbora programatzeko gaitasuna bidaliko dira eta, gainera aukeratzerakoan malgutasuna batera.
• iraganean egindako jarduera guztiak zehaztasun direnean beharrezkoak diren axola gabe noraino atzera egin ziren batera berreskuratu ahal
Azken eguneratzea
2025(e)ko eka. 11(a)